телефон....

аааа.... в последнее время все реже и реже я пользуюсь городским телефоном да и телефоном впринцепи но сегодня нужно было позвонить снимаю трубку а там тишина... и как долго он не работает не знаю... ночью звонили было все ОК. Причем снимаю трубку там фон идет но как будто молчат. у меня охрана еще на телефоне они не звонят значит видят меня. а с линией все впорятке. Позвонила в ростелеком, а она даже не проверив сказала ждите монтажника если обрыв до квартиры бесплатно если в квартире 150р вызов и сколько то там ремонт. Попыталась объяснить что ет гудков но есть некий фон который говорит что линия впорядке.. она сказала ждите... ну вот а я хотела завтра в магазин ...