Вот в очередной раз на кассе пробивается другая цена-выше, чем на ценнике. Покупала ребёнку каши, соки, с одной упаковки 30руб разница, а если все посчитать до фига выходит. Я конечно понимаю, что народу видимо не хватает,не успевают менять, но чёт так разозлилась сегодня и со скандалом купила по ценнику. Теперь совесть мучает, что я не лояльно к продавцам отношусь и не понимаю их чисто по человечески. Вы вот как?
Катерина Ру, серьезно? Т. Е. магазин творит, что хочет, и надо им потакать?
Катерина Ру, по факту автор просто купила по закону. Остальное придумки магазина, которые автора не касаются.
Катерина Ру, с жизнью по закону? Вполне. А когда магазины имеют, как хотят, а ты стоишь лишь и киваешь, как живется?
Анастасия, что они там имеют😄 Вы не имеете представления, к сожалению, о чем пишите. Почитайте комменты, все прояснено
Катерина Ру, что имеют магазины? Действительно ничего. Неправильные цены, просроченные товары, упаковка свежего со старьем, упаковка овощей гнилой частью на поддон. Продолжать можно долго. Ну давайте, закрывайте на все глаза, раз вам приятно такое "обслуживание".
Анастасия, вы все правильно говорите, но у нас по большей части дискаунтеры типа Пятерочки и Магнита, им это все привозят в таком виде, к сожалению. Там правда не хватает рук. Скажете - это их выбор? Наверное. Только жизнь заставит, ещё не так раскорячишься.
Катерина Ру, так а почему за все это должен расплачиваться покупатель своим кошельком?
Анастасия, какой именно момент вы имеете в виду? Если несоответствие цен, то не надо расплачиваться кошельком, можно отказаться у кассы. А если несвежесть продуктов, недовес и прочее - так это надо на рынок идти, в не в сетевой магазин
Катерина Ру, а т.е. магазины это для серых и убогих, которым и так сойдёт - несвежее, недовешенное, да и по любой цене, не важно, что на чеке. В классном мире вы предпочитаете жить.
Анастасия, во у вас фантазия прёт))) Раз уж вам так интересно, я отвечу, в каком мире я живу - стараюсь не обращать внимания на всякую ерунду. Не стоит оно того. И ещё стараюсь не брать на совесть лишние грехи. Мне проще деньгами заплатить😉
В чем смысл ваших речей хоть?) Ну хотите наказывать продавцов за то, что от них мало зависит, вперёд и с песней. По закону. К чему кипятиться)
Катерина Ру, вот-вот. Тут обвесили, тут фигню положили, тут впарили по завышенной цене - все д ерунда, так и надо с покупателем обращаться, это ж норма. А на закон плевать. Будем жалеть тех, кто его не соблюдает. Терпил в этом мире полно.
Анастасия, мы изначально говорим о сетевых магазинах. И о том, что продавцы не успевают поменять ценники. И за это они вынуждены доплачить из своего кармана разницу, когда покупатель требует продать по ценнику. Мне лично гадко было бы так поступать по отношению к людям, я бы отказалась от покупки, если цена возросла и меня не устраивает. Соответственно, остальные свободны требовать чего душа пожелает.
И ещё по поводу дискаунтеров и почему я пишу про рынок, где всегда свежее. Им привозят огромные тележки, и там частенько уже склад упаковал просрочку. Люди выложили на полки, и тут же начинается скандал с покупателями. Разве можно проверить каждый творожный сырок на срок годности, когда нужно выложить несколько кубометров товаров на каждого продавца? Или везли долго, по пути сломался рефрижератор, тоже что-то испортилось. Опять виноваты продавцы! Покупатели приходят и швыряют им покупки в лицо. Я работаю с магазинами, наслушалась историй от девчонок. Там огребают и от начальства по полной - за все фтрафы, недоплаты, и от недовольных покупателей, которые "не терпилы", и считают возможным развлекаться за счёт бесправных людей. И вечно недоукопмплектованный штат. Попробуй найди желающих так работать! Поэтому директора и товароведы пашут там и в роли продавцов - людей тупо не хватает. И так везде.
Так вот - не нравятся неактуальные ценники, очереди на кассе (вы же наверняка звоните на горячую линию, когда не все кассы открыты,а очередь более 5 человек, вы же не терпила?), Несвежие продукты - добро пожаловать на рынок. Там, правда, права не покачаешь, отбреют - мало не покажется 😆
Катерина Ру, у вас явно искаженный вектор недовольства. Не на руководство магазинов, которое гонится за прибылью, а на конечного покупателя. Не первые должны шевелиться, а вторые терпеть и кивать, а недовольны, так идите на рынок. Поэтому так и живем.
Анастасия, у меня нет никакого недовольства, вы меня перепутали с собой) За прибылью гонятся владельцы сетей, руководство конкретных магазинов только страдает и от начальства, и от таких, как вы. Закончим на этом, вы не понимаете элементарных вещей, к сожалению. Я тоже не нанималась все объяснять, и диалог с вами не инициировала
Катерина Ру, ваша позиция-тоже позиция и имеет право на существование. Только вот не надо в таком виде мне писать. В карман я никому не залезла, не подменяйте понятия.
МамСа, как есть, так и пишу. Вы могли бы отказаться от покупки. Но купили за меньшую цену. Разницу доплатят работники магазина.
При чем тут лояльность? Я как то дважы в одном магазине покупала ребенку конфеты. На ценнике одна цена, на кассе другая. В первый раз подумала, может из за плохого зрения так получилось (ношу очки, там темно было и куча других вещей рядом). Но во второй раз прямо на кассе потребовала возврат.
Мужа а детском мире пытались надуть на 300 рублей. Он еще посмеялся, ладно бы кучу вещей покупал а то одну игрушку. Долго припирались, но все таки продали по ценнику.
ольга, одно дело возврат. Другое - продать по ценнику. Во втором случае работники вносят в кассу свои деньги.
Катерина Ру, не вносят они при продаже по ценнику ничего. А вот за избыток денег в кассе получают по шапке.
ольга, у нас если не соответствие по ценику и по чеку, то касир и администратор из своих денег возвращали покупателю разницу
Ада Георгишенко, мне всегда из кассы возвращали.
ольга, так да из кассы, но туда потом кладут свои. Тк в кассе не должны быть не меньше не больше. Максимум допустим это несколько капеек, если налоговая приходит с проверкой то и в случае если больше и в случаи если меньше все равно штраф
Ада Георгишенко, но я ведь не виновата в том, что ценники не переделали, правда? Или все магазинные косяки априори должны лежать на покупателе?
ольга, я выше прокоментировала, что в не зависимости от того что я работала и в этом не было нашей вины (бугалтерия не предупреждала об измененых ценах мы о них вообще не знали) все равно когда иду в магазин и не соответствует ценник и чек я либо возвращаю товар дабы не брать разницу, ну или же если мне нужен товпр и я расчитывала на стоимость по ценнику то конечно же без скандала но попрошу вернуть деньги.
Ада Георгишенко, я никогда не скандалю. Все мы люди. Поэтому видимо мне не отказывали в возврате разницы в стоимости товара.
ольга, бывает без скандала не обойтись, когда начинают фигней страдать.
ольга, а кто же вносит?) Касса выбивает реальную цену. Ей пофиг на ценник. А покупать внёс меньше текущей цены. Разницу вносят работники магазина
Всегда с интересом смотрю на людей, которые скандалят в магазинах) Правильно, где ещё ножкой потопать, как не в магазине, в кафе, например, где никто не имеет возможности ответить)
Катерина Ру, только по делу. Просто потому, что долго стою в очереди куда бы то ни было, никогда не скандалю.
Я один подарила деньги магазину, ушла не споря. В юо второй раз попросила продать по ценнику. Все сделали без проблем.
ольга, я вам уже ответила. Можно отказаться от покупки. И все. В каком смысле вы подарили магазину?) Вроде не ребенок, не понимаете, что цена на товар никак не зависит от магазина? Цена поднялась, ценник не успели поменять. Вот и все. Вопрос решиться только с введением электронных ценников. Там будет меняться автоматически.
Я однажды зашла в пятерочки в 9 утра, работники бегали как ошпаренные и сканировали ценники, неправильные просто убирали для начала. Очень просили проверять цены самостоятельно, так как ночью кончились многие акции. А теперь вопрос: сколько в магазине наименований товаров, чтобы успеть все поменять мгновенно? Так давайте будем наказывать людей. Почему бы нет. У них зарплаты-то ого-го
Катерина Ру, в моем конкретном случае за неделю не поменяли ценник.
Заменили после того, как я спросила, почему цена разная.
ольга, и такое бывает. Однако вы по сути неверно ставили вопрос: подарила магазину. И каждый для себя решает сам, что для него приемлимо
Катерина Ру, а я всегда с интересом наблюдаю, как люди орут в поликлинике. Вот уж где не имеешь возможности ответить)
ольга, а кто орет в поликлиниках? Пациенты? Ни разу не слышала. Наоборот, все притихшие. Привыкли, что персонал не церемонится
А что за магазин?Обычно все без скандалов решается)Я в последнее время сразу на кассе спрашиваю сколько стоит,так как действительно часто не успевают менять ценники на прошедшие акции.В Магните несколько раз в такой ситуации пробивали по цене на ценники,в Пятерочке просто делают возрат сразу.
Белла, магнит, он самый) ну скандал это я преувеличила конечно. Просто пришлось ооочень настойчиво просить)
Я спокойно вызываю админа и мне даже без вопросов обычно пробирают по ценнику) я знаю закон, они тоже, так что не переживайте, все правильно , только можно без скандалов)) чтобы вас свои нервы не тратить
Я работала в магазине, в бугалтерии могли цены поменять а нам не сказать, мы даже не знали что цены поменялись, то если бы сообщили просто бы сняли бы старые пока не поставили бы новые. Но не смотря на это, бывали и у меня всплески по скольку расчитываешь на одну стоимость а там другая.
По закону вам обязаны продать товар по цене,указанной на ценнике, а кто там что не успел или не досмотрел,для меня,например,мало волнующий фактор.Мне себя больше жалко.
То, что народа не хватает не ваша проблема. Закон один. Это очень удобная позиция "не успели".