УВАЖАЕМЫЕ ЗАКАЗЧИКИ!
при оформлении заказов часто задают одни и те же вопросы. здесь ответы на них
1. Вы выбрали модель: сообщите мне в личку уточнив её наличие.
2. Сообщите возраст ребёнка, размер, цвет, желаемую пряжу (п/ш, акрил. мохер и т.д. особенно уточняйте если имеется аллергия на пряжу!)
3. после моего ответа и Вашего согласия формируем заказ. для этого вы сообщаете мне свой точный адрес с индексом и полностью фамилия, имя, отчество (это требует почта)
4. стоимость изделия: не всегда та, что указана под моделью, она может меняться в зависимости от размера и материала. я пишу Вас в очередь: прошу не обижаться и учитывать что на выполнение заказа нужно время! его я подбираю индивидуально для каждой модели.
5. а так же учитывайте что доставка в другой город почтой , а значит к стоимости отправляемых вещей прибавится и стоимость пересылки (от 100-300руб). возможна доставка курьером по Мурманской обл (доплата), самовывоз, или отправка одной посылкой нескольким заказчикам по согласованию (так дешевле обойдётся пересылка)
6. об отправке посылки я Вам сообщаю дополнительно, где указываю идентификационный номер для прослеживания передвижения посылки, а проследить Вы можете . предупреждаю какую сумму Вам нужно приготовить. Оплата за товар производится на почте при получении посылки или на карточку или б/счёт . если Вы выбрали оплату на карточку, значит посылку отправляю после поступления денег.
обратите внимание: заказ на сумму более 1500р.----ПРЕДОПЛАТА!!!! (на катрочку или б\счёт) и посылка отправляется после поступления оплаты
7. просьба вовремя выкупать свои посылки! заказчики, чьи посылки вернутся назад, будут внесены в чёрный список. уважайте себя и других (за вернувшиеся посылки я плачу СВОИ деньги, а могла бы купить своим детям хлеб и молоко!)
8. не стесняйтесь уточнять продвижение очереди, потому что заказы могут выполняться быстрее или медленнее (человеческий фактор например попала с ребёнком в больницу и т.д.) . не хочется ставить Вас в неудобное финансовое положение изменением срока доставки.
9. СКИДКИ есть!
а) для "заказавших на сумму более 2000руб" скидка 7%
б) для постоянных заказчиков скидка 5%
ВНИМАНИЕ скидки не сумируются и предоставляется самая выгодная для клиента, если заказ получает статус обеих скидок
СЕГОДНЯ ЗАКАЗЫ НАБИРАЕТ МОЙ МУЖ(машинное вязание)
И ПО МЕРЕ ВОЗМОЖНОСТИ и я начинаю брать заказы.
при оформлении заказов часто задают одни и те же вопросы. здесь ответы на них
1. Вы выбрали модель: сообщите мне в личку уточнив её наличие.
2. Сообщите возраст ребёнка, размер, цвет, желаемую пряжу (п/ш, акрил. мохер и т.д. особенно уточняйте если имеется аллергия на пряжу!)
3. после моего ответа и Вашего согласия формируем заказ. для этого вы сообщаете мне свой точный адрес с индексом и полностью фамилия, имя, отчество (это требует почта)
4. стоимость изделия: не всегда та, что указана под моделью, она может меняться в зависимости от размера и материала. я пишу Вас в очередь: прошу не обижаться и учитывать что на выполнение заказа нужно время! его я подбираю индивидуально для каждой модели.
5. а так же учитывайте что доставка в другой город почтой , а значит к стоимости отправляемых вещей прибавится и стоимость пересылки (от 100-300руб). возможна доставка курьером по Мурманской обл (доплата), самовывоз, или отправка одной посылкой нескольким заказчикам по согласованию (так дешевле обойдётся пересылка)
6. об отправке посылки я Вам сообщаю дополнительно, где указываю идентификационный номер для прослеживания передвижения посылки, а проследить Вы можете . предупреждаю какую сумму Вам нужно приготовить. Оплата за товар производится на почте при получении посылки или на карточку или б/счёт . если Вы выбрали оплату на карточку, значит посылку отправляю после поступления денег.
обратите внимание: заказ на сумму более 1500р.----ПРЕДОПЛАТА!!!! (на катрочку или б\счёт) и посылка отправляется после поступления оплаты
7. просьба вовремя выкупать свои посылки! заказчики, чьи посылки вернутся назад, будут внесены в чёрный список. уважайте себя и других (за вернувшиеся посылки я плачу СВОИ деньги, а могла бы купить своим детям хлеб и молоко!)
8. не стесняйтесь уточнять продвижение очереди, потому что заказы могут выполняться быстрее или медленнее (человеческий фактор например попала с ребёнком в больницу и т.д.) . не хочется ставить Вас в неудобное финансовое положение изменением срока доставки.
9. СКИДКИ есть!
а) для "заказавших на сумму более 2000руб" скидка 7%
б) для постоянных заказчиков скидка 5%
ВНИМАНИЕ скидки не сумируются и предоставляется самая выгодная для клиента, если заказ получает статус обеих скидок
СЕГОДНЯ ЗАКАЗЫ НАБИРАЕТ МОЙ МУЖ(машинное вязание)
И ПО МЕРЕ ВОЗМОЖНОСТИ и я начинаю брать заказы.