Неприятности с ПЭК.

Позвонила в Адлере в ПЭК, все у них разузнала про забор и доставку груза. Мне было нужно отправить духовой шкаф и личные вещи в Химки. Спросила, можно ли упаковать шкаф, сказали конечно, напишите в заявке на сайте, водитель приедет с пузырчатой пленкой и упакует, когда будет забирать. Так и сделала.

Вещи упаковали в коробки, заклеили скотчем. Приехал водитель, мы ему все вынесли. Я спрашиваю, где пленка. А он и знать про нее не знает, забрал шкаф так, говорит на складе обернут. Я попросила еще жесткую упаковку для плиты, он поставил в накладной галочку и все увез.

Звонят мужу в Москве, что груз приехал, доставка до подъезда на 7 число. Мы обрадовались, что все так удачно и быстро.Звонят утром 7-го, говорят, что наш груз поврежден-коробки чем то залиты. У нас 2 варианта-либо мы приезжаем и осматриваем сами груз, либо их специальный человек осмотрит его через неделю! А там все наши вещи и главное-полис, лекарства, ингалятор и вся моя кондитерка!

Поехали через всю Москву, только в одну сторону почти 2 часа ехать. Нашли на складе свой груз. Его весь упаковали в жесткую упаковку, вместо плиты. И все-все коробки залиты медом!!! Густо так залиты, аж хлюпает. Некоторые вещи внутри кробок тоже в меду.Позвали начальника склада. Стали перебирать коробки и переупаковывать в чистые коробки. Все это на улице, все измазались, замерзли. Дошли до низа жесткой упаковки, а там плита. Не упакована ни во что и вся в меду. Только я расстроилась из-за этого, как оказалось, что при перевозке ей отодрали шнур с вилкой!

Написали претензию, оформили документы, еще 2 часа ехали домой. Конечно же я простыла. И за эту доставку с нас взяли 6800!!!

В понедельник буду писать им грозные письма, буду требовать все! Не пользуйтесь ПЭК.