Ходили мы переоформлять квартиру... очень это сложно у нас получилось. Началось с того, что в одном филиале куда мы записались не было света и нас перенаправили в другой. Там сдали документы все ок, обещали позвонить, когда будут готовы документы.... срок регистрации по 18.03 указали, но как водится не позвонил ни кто и ни кому из участников сделки. Далее сама звоню узнать 24.03 готовы ли документы (прошла ли регистрация) в ответ: "Приезжайте они у них на Текучева/Кировском в г.Ростове". Мы приехали 26.03 сб, но нам сказали, что они уже в АРХИВЕ т.к хранятся 10 дней и получили они их до 18.03. поэтому раньше отправили в архив. Про 10 дневный срок нам не говорили ни лично ни по телефону. Было очень не приятно об этом узнать. Приехали в субботу, а в архив отдали в пятницу. Были очень огорчены зря потраченным временем. Едем срочно в архив в другой филиал на Береговую 11/1, они работают до 16:00, приехали в 15:40, а работник архива уже закончил рабочий день. Нашли отзывчивого работника который не мог понять где наши документы т.к в архиве их ещё не видно как будто они в пути.... Он по доброте душевной записал наши телефоны и пообещал, что с понедельника их закажут из архива и нам позвонят. Тишина и опять нет звонка. Возможно изночально мы должны были сами спросить про срок хранения документов. Не ожидали, что он такой короткий. Не всегда есть время вырваться с работы, а на прошлых выходных был ужасный ветер. День когда произошла трагедия "Упал в Ростве самолет". 
Муж смог пойти Росреестр в пятницу, а архив о нас понятия не имеет, муж сделал заявку и ждём звонка. Такая история. Документы нужны срочно, а получилось как всегда. Виноватых нет, маме приходиться с области по несколько раз приезжать. Считаю все же из-за не внимательных работников Росреестра. В другом месте на Кировском несколько раз звонили при заказе СПРАВКИ. ИТОГ такой, что нужно быть дотошным и узнавать каждую мелочь. Ни кто за нас и для нас делать ни чего не станет!!! Тем более в гос учреждениях.