Посоветуйте, как честному покупателю не попасть в ЧС, не по своей вине.

Девочки помогите как поступить. Заказывала у орга http://i1.imgbb.ru/img6/5/7/c/57cc9b73b885d4a6d2027e38ab7eddc8.jpg http://www.babyblog.ru/community/post/opt/1012031 Силиконовые формы, аж в апреле месяце, стоп сначала был 01. мая, потом перенесли на 5, потом на 9 (мне нужно было в подарок к 11 мая), орг пишет что была в больнице с малышом (я все понимаю, у всех дети). Писала ей неоднократно чтобы сбросила мне сумму по заказу, т.к прайс не открывался. Я примерную сумму посчитала. Писала ей что уезжаю в отпуск, она написала что выкупит 9 мая, а доставят 11 мая. Теперь только 24 мая доставка к ней. Я 26 мая уезжаю в отпуск (рейс утренний, надо детей собрать и т.д. дел по горло). Ехать на встречу к ней от меня не ближний свет (от м. Выхино до м. Парк Победы), да и детей мне не скем оставить в среду у меня все работают, а малыша тащить через всю Москву я не буду. И ни ответа ни привета. Мне половина заказа уже не актуальна, т.к. брала подруге своей, да пришлось ей другое покупать. Разве кто так делает, можно ли так или нет по правилам, или орг как хочет так и общается с заказчиками.
Я добросовестный покупатель, работаю со многими девочками, всегда стараюсь полностью оплатить и не подвести. А здесь такая засада, мало того что самой надо все отслеживать, да еще и никакой информации нет по заказам и т.д.
Я не хочу по вине этого орга оказаться в ЧС, что делать помогите. Заказ уже впринципе не нужен, сумму она мне не называет по заказу окончательную, могу ли я отказаться тогда от заказа или я должна как то по другому поступить, помогите я в такой ситуации 1 раз.
Понятное дело что теперь с этим оргом никаких дел не буду иметь, но и по ее вине в ЧС не хочу, люблю ББ и друзей своих с ББ тоже.

ДЕВОЧКИ СПАСИБО ЗА КОММЕНТАРИИ, СИТУАЦИЯ РАЗРЕШИЛАСЬ.
ДОГОВОРИЛИСЬ ОТМЕНИТЬ МОЙ ЗАКАЗ, БЕЗ ЗАНЕСЕНИЯ В ЧС (Т.К. СРОКИ ВЫШЛИ). УФФФФ