Мама девочки (3 года), планирую беременность
Москва
О Почте России
Конечно идеально все не может быть...
Однако на фоне общей ситуации "как обычно" хочется сделать и комплимент..
Была приятно удивлена, когда сотрудник не отказалась поискать посылку просто по трек-номеру (хотя я сама не была уверена что она приехала уже к нам в отделение)....
И просто приятно шокирована. Нужно было после отправить письмо. В кассе не нашлось сдачи.. И меня не завернули, письмо приняли, выдали чек и сказали.. ну занесете потом... Конечно это мелочь, но тем не менее это человеческий подход!
Мама двоих (17 лет, 13 лет)
Москва
у нас отремонтировали почту. теперь один зал, а не два разных помещения с разными входами через 10 метров по улице. с общим улучшением условий отмечу и улучшение сервиса. всё же быт определяет сознание. в красивом современном офисе всё как-то на уровень выше. я подписку сегодня продлевать ходила. меня там встретили, как родную. и я отдельно отмечу, что вчера мне позвонили и вежливо поинтересовались, не желаю ли я продлить подписку! собственно только благодаря им не прощёлкала подписку на полугодие. Детям моим повезло.
0
30.05.2014
Ответить