Некачественная обувь??? Или сама неумная...
Девченки, ситуация такая. Купила я сандалии Таши-Орто (ортопедик). Поносили около недели, все было хорошо. Сегодня ходит как-то неестественно ноги задирает и ревет. Снимаю, смотрю, а там у него мозоли реальные!!! Оказывается где должна быть мягкая подушечка на стельке, там есть жесткий каркасик (может это супинатор, или край супинатора, не знаю), который и натер ножки. У меня вопрос. Можно ли вернуть поношенную обувь? Или это у всей ортопедической обуви так? Кто сталкивался, помгоите.
Наталья
Мы носили Таши,такого не было, но задник у них не очень, ногу не держит и быстро смялся. Купила Мега-ортопедик, в 100 раз лучше, они до середины ступни жесткие, нога не заваливается.А у Таши огромный супинатор, может он и натер. А может ,это брак попался?
22.08.2012
Ответить
Анна
Мы ходим только в ортопедической обуви, правда таши-орто не носили, носим более качественную проверенную обувку, никогда такого не было. Были потертости при ношении сандалей с высокими берцами вокруг ножки, когда носок со слабой резинкоу уполз во внутрь башмака и край натер голую ножку, эту проблему мы решили заменив носки на гольфики. А вот пятки и по подошве мы никогда не натирали.
Брак можно вернуть в течение гарантийного срока, даже если обувь носили - на обувь минимум 3 недели насколько я знаю. При отказе сошлитесь на § Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Если отказываются принять обувь, осуществить замену, сделать возврат денег - настаивайте на экспертизе. Если отказываются - пусть предоставят письменный отказ с указанием причины отказа. Если не пишут - во всех магазинах висит где-нибудь ксерокопия лицензии на торговлю, там указан телефон регионального отдела по защите прав потребителей. Если копия лицензии не висит - ее должны предъявить по просьбе покупателя. Если отказываются - можно посмотреть в другом магазине этот телефон - регион то один :-)
Удачи.
22.08.2012
Ответить
Светлана
Нет,это точно не нормально,мы сначала самого нисим таши орто,такого не встречала,это видимо брак производственный,думаю вернуть можно без проблем!!!
22.08.2012
Ответить
Александра
Мы носим Шанти-Орто, проблем таких никогда не было, насчет вернуть не знаю, но купить другую стоит
22.08.2012
Ответить