Добрый день! Подскажи пожалуйста что делать и на какой закон мне ссылаться при разговоре с менеджерами. Заказали себе телевиденье в РОСТЕЛЕКОМПЕ, оборудования взяли в рассрочку. Приехали подключили, 2 дня проработал и на этом работа закончилась. Сколько я б не звонила мне обещали все исправить, но так ничего не изменилась. В итоге мне сказали "вы можете привезти оборудования в наш филиал, сдать, написать заявления, у вас заберут оборудования и сделают пометку что вы ничего за него не должны". В итоге мы едим у нас ничего не принимают, не дают написать заявления и говорят что прошло уже два месяца и мы ОБЯЗАНЫ выкупить это оборудования. Возникает вопрос "почему я должна платить за услуги которые мне не предоставляются". Подскажите что я должна сделать и каким законом я должна подтвердить свои слова