История о том, как я пытаюсь дышать носом. Знакомство с институтом им. Л.И.Свержевского
Я давно должна была прооперировать нос (вазотомия + септопластика). После родов и спустя когда ребёнок пошёл в сад я решила закрыть уже этот вопрос. Пошла в поликлинику. Прошла рентген и КТ, где помимо моих прежних неудобств появилась киста в правой пазухе. Дали направление в институт им. Л.И.Свержевского на консультацию и дальнейшую операцию.
Ждала запись на приём с 18 ноября 2022 года. Позвонили. Записали на 27 января 2023г. 18:20
И тогда я думала что это ооочень долго, но тк операция плановая, то наверное это нормально) До этого меня предупредили что после консультации операция может быть не сразу, а через месяц или три….
Запомнили это?)
Пыталась повторно связаться с регистратурой больницы для переноса приема в течение 1,5 недель (тк уже к тому моменту понимала что не успею скорее всего). С 17.01.23 звонила ежедневно. Безуспешно. Дозвониться невозможно. Даже если согласен ждать очередь из 28 человек, меньше чем через 14 человек линия срывается и так бесконечно.
На форму обратной связи с сайта так же не ответили и не перезвонили за это время.
Решила что тк запись перенести не удаётся, надо хотя бы постараться прийти плюс минус ко времени приема.
Несмотря на то, что я отпросилась с работы в ущерб зп. и ехала больше 1,5 часов по пробкам. Я приехала и в 18:30 была уже в регистратуре, несмотря на хождения по территории, тк никаких указаний на здание и подъезд и прочих инструкций в памятке не было. Надо было найти 3 людей и зайти в два подъезда что бы найти нужный вход.
И конечно не обошлось без нотаций о том, что надо приезжать заранее.
Я в этот момент уже кипела))
В 18:35 я была уже около кабинета. В кабинете шёл приём, я ждала.
В 18:50 предыдущий пациент вышел и врач согласилась меня принять.
За пару минут до этого из другого кабинета вышла девушка что бы позвонить по телефону. Суть разговора такова «Мне требуется госпитализация на операцию, но они могут меня записать только на январь 2024 года или оставить и сделать, но сразу после на**р домой и не несут никакой ответственности в случае осложнений и прочего… сказала что у меня минута что бы дать ответ…» ну собственно и с этим вернулась в кабинет.
Тут моя очередь) В принципе получилась та же история. Осмотр, беседа и да, масштабы операции не особо большие, но:
- Если нужно наблюдение в стационаре и общий наркоз, ближайшая дата - январь следующего года.
- Если будет достаточно местного наркоза - май 2023.
- Если согласны на утро после операции домой, то ещё одна консультация у заведующего, тк только он делает такие направления. Но операция будет осуществлена намного быстрее.
Я знакома и с местным наркозом и с общим и понимая что манипуляции будут проходить непосредственно на лице, я пока записалась на январь 2024года. Очень забавно ждать операцию 1,5 года после обследования)
На самом деле я даже думала согласится на короткое пребывание, несмотря на возможные реакции и осложнения, но факт что надо будет ещё пару раз приехать туда на консультацию и тд. мне не оставил желания торопиться)
В итоге у меня на руках бумажки и направления, которые надо ещё не потерять за этот год)
На днях ещё позвоню в платное отделение, хочу узнать сколько будет стоить эта же операция с наркозом и пребыванием. Если адекватно, то может и пройду быстрее по платной программе.
Вот такие дела)
Лучший ответ
