Деть словил вирус, видимо. Температура 38 и выше, кашель, насморк. Во вторник врач была, сказала, что зубы. Но, похоже, вирус прицепился тоже. Решила я, значит, врача на дом вызвать. По 122 сначала робот отвечает, конечно же. Вот мата не хватает. Я 15 минут этому роботу отвечала на вопросы. То он не понял, то не услышал, то услышал не так...... Ладно, вроде, допонял этот тормоз. Перевёл на оператора. И все по новой. Те же тупые вопросы. И тоже то не услышала, то услышала не то. И в конце вишенка на торте. "В вашем случае надо вызвать скорую". При этом в самом начале разговора я озвучила, что скорая нам не нужна. Нет... Эта "хорошая" женщина все равно перевела на скорую, тк инструкция же...... В итоге скорая перевела на педиатра дежурного, тк нет показаний для скорой, дежурный педиатр перевела обратно на 122. И,........, все по новой той же "хорошей" женщине. Инструкция,..., же. В итоге час на телефоне с плачущем ребёнком на руках. Это что за идиотизм то. И это Москва.
Москва
Всегда вызываю врача через сайт, вечером пишу, на след деоь 100℅ приходят.
Подруга тоже пыталась вызвать на днях по телефону, почему-то при температуре 38+ они говорят вызывать скорую и сами на неё переводят...
0
14.03.2025
Ответить
Москва
Наталья, а через сайт это как? Не видела в Емиасе такой функции
0
14.03.2025
Ответить
Москва
Акула с акуленком, ой, я в Мытищах, через мосрег захожу. А вы через госуслуги не можете? Как вы записываеиесь онлайн к врачу? Там нет : вызов врача?
0
14.03.2025
Ответить
Москва
Наталья, нет. Нас с госуслуг на мос.ру перекидывает и на этом все.
0
14.03.2025
Ответить
Москва
122 этот конечно тот ещё квест.
Но есть фишки чтобы быстрее всё это было.
Когда звонишь, сначала робот говорит. Просишь до опупения у него "оператор", раза 3-4 придется сказать это слово. Потом он переводит на ожидание ответа оператора, во время ожидания он (робот )может предложить назвать полис,проще молчать, и пусть хоть обслушается там "извините вас не слышно". В итоге всё равно придется повторять номер полиса человеку, который все равно в итоге ответит.
Когда человек скажет вам с такой температурой нужно скорую, сказать что скорая , как и консультация вам не нужна,что вы сами в состоянии дать ребенку жаропонижающее, что вам нужен вызов врача на дом для осмотра и назначения лечения, чего скорая никогда не делает, это компетенция участкового врача. Говорить заранее, что скорая вам не нужна, бесполезно, у них всё через комп и через запись разговора, онме просто не имеют права говорить иначе. Когда скажет про скорую, тогда и отказаться.
Я этот квест каждый раз , как сын заболевает, прохожу. И когда я заболеваю, и когда муж. Одно и то же.
0
14.03.2025
Ответить