озон огорчил!!!

сделала большой заказ к НГ для дочки ещё 22 ноября, сегодня уже 8!!! и что? посылка к нам идет примерно 21-23 дня... до НГ точно не успеет... УЖАС! причем заказ давно сформирован, только 1 книга под статусом ждем поставку уже дней 10 висит...