Почти полтора месяца назад мы поехали в Самару закупать всякие штуки в икею для детских.
Перед этим, прошуровав тут по магазинам я так и не смогла присмотреть себе кровать. Или около 100 тыщ или то что мне ну совсем не нравится. И вот я вспомнила про Хофф. Мы заехали туда и я увидела её) ту, которая мне очень понравилась  формой, и цветом, и ценой.

Выбрали мы кровать серого цвета (это важно) Оформили договор, где цвет указан. Решая купить ли там ещё и Алисе кровать я спросила у менеджера про сроки. Сказал что в течении недели. Ждём. Гора досок из Икеи тоже ждёт эту кровать у мамы на квартире. Неделя проходит, звоню. Кровати нет, будет черз неделю. Спрашиваю зачем обещали, они мне естественно тычут договором где указано 2. Ок, ждём. Ещё неделю, вторую, третья пошла, четвёртая. Где-то после третьей недели мама сходила туда, говорит: "Выже нарушаете сроки, вот у вас на витрине стоит такая же кровать, мы готовы забрать её" Отвечают что не положено, что это собственность поставщика, а то что этот постовщик, мать его, задерживает мою кровать никого не волнует.

Отступлю. Я так рвала попу из-за сроков, потому что была возможность довести всю эту мебель бесплатно, а это на минуточку стоит 11 тыс.

И вот долгожданный звонок, кровать пришла,тысяча извинений от менеджера, я вся такая радостная говорю что извиняю, главное что моя кровать наконец-то скоро будет у меня.   Говорят что привезут к маме на квартиру. привезли, мама быстренько отправляет мне её, я вся такая радостная жду.... Твою мать, она БЕЛАЯ!!! Мне не нужна была белая, их и тут дофига белых, мне нужна была СЕРАЯ, и шторы у меня под неё((

Сказать что я расстроилась это ничего не сказать. Но понимая что у меня не сил, не денег не хватит отправлять её обратно, начинаем собирать. Собираем мы её и как придурки друг друга уговариваем что "да нормальная, прикольная белая, к потолку подходит" и прочий бред.

Собрав кровать, но не остыв от злости, решаю написать им письмо. Вот клянусь не рассчитывала не на что. Мне просто эту злость надо было выплеснуть. А, максимум что я могла предположить, это может быть какая-то скидка на товар из магазина. Я уже подумала что куплю там что-то что смогу сразу унести)

Так вот письмо. Сразу скажу, эмоции мои правда на тот момент, про грузчиков правда, всё остальное блеф.

В воскресенье, наконец то вздохнув спокойно мы получили кровать. Заплатив 10 тыс. рублей за нанятую грузовую машину в Саратов и более 5 тыс. руб за грузчиков из квартиры в самаре до авто и 4 тыс. из авто в квартиру Саратова. Распаковав кровать что я вижу!!!!!!!!!!!!!!!! Она БЕЛАЯ!!!!!!!! Я заказывала СЕРУЮ кровать, в заказе чётко указан цвет!!! Я, потратив почти 20 тыс на доставку теперь имею кровать НЕНАВИСТНОГО БЕЛОГО ЦВЕТА! С какой стати сотрудники магазина имеют право решать за меня какую кровать я хочу видеть у себя в спальне??? Мало того что задержали товар, так ещё и прислали цвет, который я НЕ заказывала!!! Я воспринимаю это как полнейшее неуважение ко мне, как плевок в мою сторону, как издевательство! У меня не укладывается в голове как так можно относиться к клиенту! Я сразу же оплатила 100% стоимости заказа. Кто вам дал право так по свински относится к клиенту? Я требую компенсировать мне все неудобства, которые доставил мне магазин Хофф. В противном случае я буду вынуждена:

2. На моём сайте, посвященном дизайну, я во всех красках опишу КАК работает магазин Хофф в Самаре3. Далее, я напишу отзывы везде где только возможно и сделаю так чтобы они выскакивали в поисковике в первых рядах при запросе "HOFF"

Х: Мы бы хотели чтобы Вы назначили день, когда мы сможем забрать у Вас белую кровать и привезти серую

Я аж подпрыгнула)) Тут до меня доходит что я не в Самаре.

Я: В Саратов приедете????

Х: "Да, конечно"

Я, не веря в реальность: Мы её уже собрали

Х: Ничего страшного, наши сотрудники разберут её.

Я в шоке если честно))) Не ожидала, вот совсем не ожидала) Сегодня смотрела на эту белую кровать и уговаривала себя что ладно, пойдёт))

Вот такой мой опыт работы с этим магазином. Вот вроде и отрицательный, а вроде и нет. Ведь признать свою ошибку, а главное исправить её, учитывая что я в другом городе, это же очень даже положительно. Поэтому даже не знаю ругать их или хвалить)

Пока для друзей закрою, вот как в субботу привезут, открою на всеобщее обозрение. А то прочитают что я блефовала и не привезут ничего))))

Обычно это говорит мне о том, что выбор не правильный. Но когда начинаю раскладывать всё по полочкам вроде правильный.

Речь о Никите, школе.

Сейчас он учится в лицее. Лицей считается сильным. Хотя в школе в основном дети по месту жительства. Когда мы учились в первую смену, то чтобы попасть на урок к 8.00, Никита вставал в 6 утра. Минут 40 ехать в школу, учитывая утренние пробки.

Соответственно к этому делу привязаны мы, родители. Точнее теперь только я.

Я всегда хотела чтобы Алиса пошла в ту же школу что и Никита, не конкретно в этот лицей, а просто с ним. Её тоже нужно будет возить. Класса до 6го точно. А это выходит что до 2020 года. Получается до что 2020 года я просто тупо должна сидеть дома чтобы иметь возможность возить-забирать детей.

Спрашивала у Сергея (он учился в этом лицее) в чём плюс этого лицея перед обычными школами, может быть сильные учителя или ещё что-то. Он сказал что было интересно классе в 8 ходить на уроки к учителям, которые пришли сразу после унверситета-интересно рассказывали свой предмет и интересно было устраивать концерты в школе, т.е. самодеятельность.

С Никитой за прошедший год отличие я увидела в том что они пару раз сходили в библиотеку городскую и несколько раз в музей. Учавствовать в самодеятельности ему просто некогда, потому что тренировки.

Три дня назад мы перехали в новую квартиру, она находится в двух шагах от школы. в которой училась я. Школа абсолютно обычная. Ну вот прям совсем. С отсутствием ремонта. Ни в какой бассейн они не ходят, ни в музеи. Учитель, по отзывам хорошая, как человек точно хорошая-мама моего одноклассника. То есть класса с третьего Никита уже сможет сам ходить в школу.

Туда же пойдёт и Алиса.

Сегодня была в этой школе на встрече с учителем и с директором. В понедельник нас там ждут.

Далее. Сейчас происходит полная жопа с тренировками. Уже 4 года Ник ходит на хоккей, ледовый дворец находится через остановку от новой квартиры. Но потихоньку детей оттуда выживают во дворец в противоположной стороне города. Тренер начал заикаться о том чтобы создать спорткласс в том районе где новый дворец. Тут вопрос доставки не стоит, будут возить на спец. автобусе практически от дома и до той спортшколы. Но школа никакая, вот прям никакущая и про образование можно мне кажется забыть.

Далее, хоккей для Никиты это очень много. Всё абсолютно своё свободное время с 2008 года он отдавал хоккею.  Если он не пойдёт в спорткласс, то мы просто пролетаем мимо всех тренировок. Вместо нужных 6-7 в неделю, мы будем успевать макс. на 1. Я уже не говорю о том что из основного состава его попрут те, кто натренируется посещая все тренировки.

Я запуталась совсем, аж реветь хочется. Я не понимаю что делать. Теоретически можно отдать в спорт класс и нанять репетиторов, но на них просто нет времени у него. Забить на учёбу и отдаться хоккею тоже не вариант, потому что в жизни что угодно может быть и не известно станет ли он талантливым хоккеистом.

Поговорите со мной.

Ремонт окончен. Выводы.

Рекомендую:

салон штор Карнизофф (тут вообще без комментариев, работают молодые ребята-шустрые))

кухни Эмфа (прекрасная работа, точно в срок)

магазин сантехники "Всё для ванной" на Вольской (г. Саратов)
интернет-магазин сантехники http://www.aquavivo.ru/
интернет-магазин фотообоев http://www.fotooboi21.ru/

магазин "Мозаика" на Чернышевской рядом с Юридическим (Саратов)

Не рекомендую:

Хофф Самара (касается товаров заказных) недовольство именно этим, а не качеством.

Пометки для саратовцев: магазин Икея в Самаре. Можно приехать, накупить всё что хочется (макс. размер чтобы в грузовую газель уместилось:)), на месте оформить доставку.  Стоимость всей машины 10 800 р.

Собственно гениальная она или нет и хочется разобраться)

Я думаю многие задавались вопросом как не упасть с супружеского ложа ночью когда муж решил поменять положение тела)) Есть такая проблема? Например когда мой Серёга переворачивается с правого бока на левый или обратно, я на своей половине реально подпрыгиваю. То ли он это делает так резко, то ли я такая лёгкая, то ли разница в весе в 50 кг сказывается, но проблема на лицо. Я задолбалась трястись когда трясётся он)))

Сейчас надо купить новый матрас. Размер должен быть 180х200. И тут мне пришла такая мысль, а не купить ли мне 2 шт. по 90х200? Ведь милое дело, он на своём хоть пусть обпереворачивается, мой то отдельный матрас на его телодвижения никак не будет реагировать!

а потом просто сверху положить латексный тонкий 5 см, я хочу из Тая заказать.
Есть ещё такие затейники?

Неделю назад у нас стырили коврик. Он лежал в подъезде, перед дверью и был прибит гвоздиками к полу, потому как постоянно его кто-то задевал. Так вот его украли. Я естественно не расстороилась из-за такой мелочи, но очень удивилась.

Его вчера ВЕРНУЛИ)))) Я Марину с Ником в школу провожала, а там сюрприз. Я так смеялась, не могла остановиться))) Совесть что ли замучила?