Ситуация такая: у мужа небольшой отельчик, до беременности вместе работали, я - за официантку-барменшу, он - повар, офис, закупки, хозяйственные дела и одна девчонка - комнаты убирала (у нас всего 12 номеров). Та девчонка уехала, я беременная уже не могу по залу бегать, помогаю большей частью в офисе (бронь, почта, реклама) и с персоналом - слежу, все-таки как женщина, да и не первый год работаю, все вижу, где чистенько, где схалявили, где еще что-то сделать надо.
Взяли двух новых на сезон, вроде девчонки с опытом, но все равно прям в упор не видят, где протереть, где выкинуть что надо, в общем, поддерживать порядок и чистоту. Одна из них вполне нормально реагирует на мои замечания, пытается исправиться, второй раз уже не надо повторять (если надо, то я повторю, да, чуть уже с наездом, но тогда запоминается быстрее, по себе знаю).
Вторая же начала жаловаться мужу, что я на нее ору! Во-первых, я не ору, могу сказать тоном построже, но тоже не дело, если я должна по пятам ходить, контролировать и повторять как попугай одно и тоже. И говорит, типо "у меня контракт с Николой (муж), а не с тобой!" Я о-очень сильно обиделась, разозлилась! Как это мне будет говрить такие вещи девочка, которая тут неделю еще не проработала! Да и если делаю замечания, то все только по работе, если была запара, то всегда стараюсь поддержать, похвалить, в общем, универ за плечами и куча курсов по мотивации работников и управлению я прошла, да и я спокойный человек по натуре.
В том-то и дело, что я не просто спесивая жена, что ходит только и указывает - сначала все показала, рассказала, сама выполняла те же обязанности и знаю что к чему, это все-таки бизнес мужа (не люблю говорить "наш", мне ничего тут не принадлежит, это правда), но я очень хочу, чтобы в гостинице был соответствующий сервис, а чистота и порядок - одна из самых важных вещей в отеле, гостеприимство, и при таких факторах даже если немного медленное обслуживание (хотя это не так, но бегать как угорелых никого не заставляю, лучше - спокойная атмосфера), гость будет доволен. В общем, я сорвалась, сказала ей, что если что-то не так, то надо мне напрямую говорить, и когда это я на нее орала?! Она мне снова про контракт, из серии ты тут никто, сиди и молчи. Ооо! Я тут еще кто! Если не оформлена, то только потому, что нет смысла из семейного бюджета перекачивать деньги в банк, платить налоги государству и потом получать "оставшееся", а ведем все дела с мужем вместе, он со мной всегда советуется и очень благодарен, что есть моя поддержка и помощь. В общем, девочка (у которой 20 дней проверочного срока) отрабатывает еще 2 дня и вылетает отсюда с трестком и огромным пинком под зад. Блин, на беременную женщину лучше не наезжать!
Взяли двух новых на сезон, вроде девчонки с опытом, но все равно прям в упор не видят, где протереть, где выкинуть что надо, в общем, поддерживать порядок и чистоту. Одна из них вполне нормально реагирует на мои замечания, пытается исправиться, второй раз уже не надо повторять (если надо, то я повторю, да, чуть уже с наездом, но тогда запоминается быстрее, по себе знаю).
Вторая же начала жаловаться мужу, что я на нее ору! Во-первых, я не ору, могу сказать тоном построже, но тоже не дело, если я должна по пятам ходить, контролировать и повторять как попугай одно и тоже. И говорит, типо "у меня контракт с Николой (муж), а не с тобой!" Я о-очень сильно обиделась, разозлилась! Как это мне будет говрить такие вещи девочка, которая тут неделю еще не проработала! Да и если делаю замечания, то все только по работе, если была запара, то всегда стараюсь поддержать, похвалить, в общем, универ за плечами и куча курсов по мотивации работников и управлению я прошла, да и я спокойный человек по натуре.
В том-то и дело, что я не просто спесивая жена, что ходит только и указывает - сначала все показала, рассказала, сама выполняла те же обязанности и знаю что к чему, это все-таки бизнес мужа (не люблю говорить "наш", мне ничего тут не принадлежит, это правда), но я очень хочу, чтобы в гостинице был соответствующий сервис, а чистота и порядок - одна из самых важных вещей в отеле, гостеприимство, и при таких факторах даже если немного медленное обслуживание (хотя это не так, но бегать как угорелых никого не заставляю, лучше - спокойная атмосфера), гость будет доволен. В общем, я сорвалась, сказала ей, что если что-то не так, то надо мне напрямую говорить, и когда это я на нее орала?! Она мне снова про контракт, из серии ты тут никто, сиди и молчи. Ооо! Я тут еще кто! Если не оформлена, то только потому, что нет смысла из семейного бюджета перекачивать деньги в банк, платить налоги государству и потом получать "оставшееся", а ведем все дела с мужем вместе, он со мной всегда советуется и очень благодарен, что есть моя поддержка и помощь. В общем, девочка (у которой 20 дней проверочного срока) отрабатывает еще 2 дня и вылетает отсюда с трестком и огромным пинком под зад. Блин, на беременную женщину лучше не наезжать!