неудавшийся поход к неврологу

Живем мы в пригороде, но муж прописан в городе и получая полис на ребенка - ему выдали по его прописке, то есть как городскому, но обслуживаемся мы в поликлиники нашего села. Рожала я в перинатальном центре, значит мы должны наблюдаться в этом центре до трех лет, а так как мы живем в селе, то наблюдаться в перинаталке до 14 лет должны. Вобщем перед АКДС нам сказали обязательно пройти невролога. приезжает муж в пятницу на запись и говорит - мы из села, ему говорят - ваш день был четверг. Приезжает он в следующий четверг - ему говорят - у вас полис городской - приезжайте в пятницу. приезжает он в пятницу - ему говорят - вы из села, ваш день был вчера. Муж у меня, мягко говоря - очень взрывной - высказала им все , что о них думает. Я кое-как дозвонилась до поликлиники, они на меня норали и броисили трубку. Сижу и не знаю как нам быть. звоню по другому номеру - пытаюсь узнать телефон заведующей - спрашивают - зачем она вам - я объясняю ситуацию - на что мне ответ: ЧТО ВЫ ТУТ НАМ ВРЕТЕ??? я говорю - что значит вру? - что вы врете, что пришли на запись, а вам отказали? вобщем как понеслось - меня отчитали как девочку: как фамилия невролога к которому вы ходили в месяц? я говорю - не знаю. ответ: ЧТО ЗНАЧИТ НЕ ЗНАЕТЕ?? посмотрите в карточке! Я - карточка у нашего педиатра - у меня нет на руках. Мне - а почему вы не знаете фамилию невролога? - Я- я не могу запомнить фамили всех врачей. у которых мы были. Вобщем меня чуть ли не обматерили, что мы только пользуемя ИМИ. и сказала, что она специально пойдет в другой корпус и узнает н а самом ли деле мой муж приходил на запись, а то я вру. вобщем перезвонила я через пять минут - она мне сказала, что записала меня на 27.08. на 16-00 к доктору Брадченко ( очень посоветовала запомнить фамилию доктора) и после этого обязательно зайти к заведующей - и если у нас в выписке будет стоят запись - здорова - то мы больше НИКОГДА не будем обслуживаться у них. я говорю - у нас нет невролога, а без него не делают прививки. на что мне ответили - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. вобщем я была в ахуе.. ну это еще не все. поехали мы на прием 27.08 к 16-00 - приходим, а нам говорят - доктор в это время никогда не принимает и вообще вы не записаны, мол я что-то перепутала. я говорю, ну конечно, срываю мужа с работы - везу ребенка черти куда - просто с головы выдумала.. вобщем нас отправляют в другой корпус проверить там - поднимаюсь в регистратуру - там мы тоже не записаны, приема на это время никогда не было, только платный прием. пошли к платникам узнавать - у платников я тоже не записана. Спросила - зачем же мне сказали еще к заведующей зайти? - мне сказали, что заведующей в это время уже нет. Вышла врач Брадченко - сказала я бы вас приняла (платно), но смысла нет, так как преред прививкой надо что-то пройти еще. сказала подъехать в понедельник до приёма - она даст направление. и посоветовала смениьть полис на сельский. мы тут же поехали поменяли.

но я до сих пор не могу понять - что за глумление было: - это несуществующая запись на 16-00, обязательный заход к заведующей... а и еще - наш педиатр сказала. что почему я не пожаловалась в Департамент здравоохранения....