Квитанции Ростелекома
Подскажите, может кто знает, купила квартиру год назад, старые хозяева пользовались ростелекомом. И уже год я живу в этой квартире, и мне приходят квитанции на старого хозяина, на его лицевой счёт. Я уже звонила в Ростелеком, просила чтобы мне не присылали квитанцию, но у меня никто не слышит. Подскажите, куда можно ещё обратиться, что делать?
Лучший ответ
Настроение Осень
Оооо.... Ростелеком ... Гореть им в аду!!
Идите прям в офис и отбрыкивайтесь от них как можете.
Мы купили год назад квартиру. Там домофон Ростелеком питает. Жила бабушка почти 90 лет. Так они не стесняясь пишут, что продали долг коллекторам. 1500 рублей!!! 90 летней бабушке угрожают! Это из последнего.
А вообще там у них ещё и пени в геометрической прогрессии растут
19.02.2024
Ответить
Ксения
Настроение Осень, ужас. Меня бесит эта макулатура в почтовом ящике😩 а до офиса ехать 100 км. Живу под Екатеринбургом.
19.02.2024
Ответить
Настроение Осень
Ксения, серьезно. У них ещё если оборудование в аренде, то вааще достанут. Я когда от них отключалась сотрудники офиса говорили - все, потом ещё 2 месяца счета выставляли за что-то. И все и у них повод какой то появляется.
Мой совет. Лучше собраться, потратить время и разорвать с ними отношения раз и навсегда.
19.02.2024
Ответить
Ксения
Настроение Осень, я сейчас связалась сними, через ВКонтакте через их официальную страницу. Написала в личку, мне пришел ответ, что, цитирую, «квитанции направляются согласно закону и условиям договора по адресу, который был указан ранее клиентом. В данном случае мы обязаны информировать по предоставленным данным.» 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
19.02.2024
Ответить
Та Что Любит ТЕБЯ
Пишите письменные претензии. С этими товарищами лучше вообще не связываться, они своими клешнями так уцепятся, что фиг отделаешься от них🤦♀️
20.02.2024
Ответить
tatka39
Было такое. Только владелец счета может письменно отказаться. Знакомый до сих пор на старом счете сидит. Хозяин счета переехал и сам отключить не может сходить, а знакомого устраивает качество. Сначала пытался сам отключить, сказали, что только собственник счета лично с паспортом.
19.02.2024
Ответить
Ксения
tatka39, а я вот не знаю чья это квитанция. Бывшие владельцы говорили что в этой квартире жил какой то их родственник, и видимо он подключал тут всё. Связи у нас с ними нет. А если я буду подключать другого оператора, мне его подключат или нужно будет этого отключать?
19.02.2024
Ответить
tatka39
Ксения, параллельно могут подключить. Знакомый просто решил, что пусть будет Ростелеком. А так предлагали подключить ещё одного провайдера параллельно, не отключая Ростелеком.
19.02.2024
Ответить
Ольга
Их только письменно доставать. Тыкать им в нос переписку о принятии заявки и проч. У них так принято, увы, с высокой колокольни на клиентов
19.02.2024
Ответить
Ольга
Ксения, у меня лич кабинет, но можно просто зайти на сатй Ростелком вашего региона и найдете окошечко чата, они не сразу, но подключаются. И дальше принуждайте их составить заявку, присвоить номер
20.02.2024
Ответить
Ксения
Художница со стажем, у бывшего собственника было подключено (или подключено) домашний телефон, интернет, радио и какое то оборудования. Общая сумма 1000р.
19.02.2024
Ответить
Художница со стажем
Ксения, ищите их офис и туда идти ножками с документами на квартиру. Я так понимаю там долг уже?
19.02.2024
Ответить
Ксения
Художница со стажем, я не знаю, просто каждый месяц приходит квитанция по 995₽, а сегодня пришла 1001₽. И как бы меня это не касается, но меня бесит эта макулатура в почтовом ящике. А до офиса ехать 100км, я живу под Екб
19.02.2024
Ответить
Художница со стажем
Ксения, ну значит хозяин оплачивает. Если есть его контакт то позвоните ему и пусть закроет счёт.
19.02.2024
Ответить
Художница со стажем
Ксения, к нам вот почтовые извещения на предыдущего хозяина квартиры приходят уже 5 лет))) тоже бесит но с этим ничего не сделать. А в детстве 20 лет приходили почтовые извещения на старого хозяина квартиры который вообще в другую страну уехал🤣
19.02.2024
Ответить
Художница со стажем
Ксения, либо ищите почтовый адрес ростелекома и пишите им письма чтоб отключили
19.02.2024
Ответить