Кто помнит, мы купили пылесос, который оказался не совсем пылесосом вот.
Вот эпопея продолжается.
Вернуть его оказалось не так просто. Заказывали через официальный сайт-магазин Philips. При доставке курьер предложил проверить технику. Все достал и включил. Я не была против, так как думала это надо для гарантии. А оказалось, что это надо было как раз для того, чтобы мы не могли ничего вернуть! По телефону нам сказали, что курьер все включал ПО НЕДОРАЗУМЕНИЮ. И раз техника была включена, вода залита, значит ею пользовались и назад ее не возьмут!
С вечера мы перечитали сайт, убедились, что нет ни слова о том, что ковры он не пылесосит. А сегодня с утра муж сел писать им официальное письмо, хотел приложить принт скрин, а информация появилась! То ли мы до этого ее не видели, то ли они обновили сайт! Может еще другие жалобы поступили.
Как же я не ожидала такого развода от такой вроде бы хорошей фирмы. Вообще у них ничего не буду никогда покупать. И что теперь делать с этим пылесосом, которые не пылесосит ковры, а только гладкий пол не знаю!
Девушки, будьте бдительны, не повторяйте мою ошибку, не позволяйте курьеру от Phillips ничего включать!
