Войти
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

SWIMTRAINER

Комментарий удален
0
30.12.2009
Анна
Лиза, 17 лет 3 месяцаМарина, 14 лет 8 месяцев Москва

Ничего себе! :( А я тоже хотела заказать такой при последней доставке, в наличии не было. Теперь буду думать

0
13.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

"не везет" не более 1-1.5% покупателей (не научилось пока человечество производить совсем без брака). Это очень хороший показатель для надувных изделий (обычно там в районе 5-10%).  Но, чтобы не возникало неудобств мы и даём гарантию на полгода и меняем совершенно без проблем :-)

0
15.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Я не могу в справочнике найти по нику, где вы живете и приехать в гости, к сожалению :-) Вам надо тоже произвести несколько действий (наш мир несправедлив :-)))):-)

 

 

Дублирую отсюда http://freds-swim-academy.ru/faq.html#products#2.2 текст:

Если вы покупали в нашем интернет-магазине, то пришлите нам на имейл office[собака]freds-swim-academy.ru описание брака и его фотографию, указав номер партии изделия (на круге SWIMTRAINER он отпечатан на кромке клапанов и имеет вид FSAХХХ). Не забудьте указать в письме ваши ФИО, адрес доставки и сотовый телефон. После этого мы бесплатно бандеролью 1 класса или курьером вышлем вам замену.

Если вы покупали не в нашем магазине, то вы можете совершить обмен там, где покупали. А можете и у нас, но тогда нужно будет ещё прислать нам бракованный товар по почте. Для этого свяжитесь с нами дополнительно.

0
16.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Ого, как так "послали"!? А где это вы покупали!? Вобщем, присылайте мне имейл - заменим.

0
16.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

ок, если вам свимтренер нужен - вышлем, вы оплатите только доставку. Если ненужен - не будем высылать :-)

В письме, в котором магазин, гед купили, укажите, укажите ещё и про это, хорошо? :-)

0
16.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Заяц, ёшкин кот, шлите имейл - заменим. За доставку только оплатите и всё. Сделаем исключение для вас :-)))

0
27.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

:-)) "Просто вот такой вот я человек" ))

0
28.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

image

0
29.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

ААААА!!!! мандец, простите за мой французский.....а гарантия на них есть?

0
13.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

чо спрашиваю, сама наверно должна знать...

0
13.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

ща заплакаю =((((((((((((((

0
13.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Алёнка, не плачьте! :-)

Я уверен в нашей продукции и у меня есть на то ОЧЕНЬ много основанийimage Свимтренер приносит много радости от воды детишкам по всему миру image

0
15.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

спасибо, Андрей! вы меня успокоили =))

0
15.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

А зачем кулаками махать? :-) Гарантия полгода, если есть брак. Прочитайте вот тут и мне отпишите потом :-)

http://freds-swim-academy.ru/faq.html#products#2.2

Качество всей продукции гораздо выше среднего для надувных изделий.

0
15.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

"да уже просто расстроилась и выкинула(( ну а зачем мне с дырами?"

Заяц, не понял... Есть международная гарантия (она указана в инструкции). Просто ей нужно воспользоваться. Ну или в крайнем случае взять да и заклеить (ремонт займет две минуты)... Зачем разочаровываться и просто выкидывать? Не понимаю :-)

0
16.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Заяц, в ыне поняли :-) Если у вас бракованный круг оказался (это вполне может быть, как я говорил, у 1-1.5% покупателей), то я не пытаюсь уверить вас в том, что вам брак показался. Я в другом убедить вас хочу - в том, что бракованные вещи надо менять, а не выкидывать. (ну если б я был миллионером, то возможно, я бы выкидывал... хотя и то подумал бы...)) )

Для этого есть у вас как у потребителя есть права, есть закон о защите прав потребтелей, а ещё есть ответственность производителя, которую мы соблюдаем всегда ;-)

 

P.S. А инструкцию я советовал не хранить, а читать :-) Тем более, что в ней даже упражнения описаны, которые очень полезно выполнять с малышом в воде.

0
16.11.2009
Комментарий удален
0
30.12.2009
Андрей
Санкт-Петербург

с производителем (с нами) вы не сталкивались, а если бы столкнулись, то у вас ы остались тоько приятные воспоминания :-)

Назовите этот прекрасный магазин, где вам отказали сделать замену, хотя гарантия полгода? Можно в имейле указать - я с ними поговорю.

0
16.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Гарантия на все наши изделия полгода. Вот тут всё описано:

http://freds-swim-academy.ru/faq.html#products#2.2

0
15.11.2009
viktoria
Эрика, 26 лет 10 месяцевнаш ангел, 19 лет 5 месяцевДанечка, 17 лет 4 месяцаСашенька, 16 лет 4 месяцаСофия Амелия, 10 лет 9 месяцев Куопио

мы ходили нам массаж и там же плавали,вот там такой же круг.классный.но Данька почему-то всё время норовил уйти под воду головой,и у него это не плохо получалось бы,если бы я вовремя не ловила.Мы с массажисткой пришли к единому мнению,что Данька очень умный,поэтому голова большая,перевешивает и тащит его на дно)))

0
13.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Виктория, уверен, что вы неверно надевали свимтренер. Из него нельзя "уйти под воду головой" физически :-) Пришлите мне фотку.

0
15.11.2009
viktoria
Эрика, 26 лет 10 месяцевнаш ангел, 19 лет 5 месяцевДанечка, 17 лет 4 месяцаСашенька, 16 лет 4 месяцаСофия Амелия, 10 лет 9 месяцев Куопио

Я не знаю на сколько правильно было,нам массажистка сама и одевала.

image

 

0
15.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Ну вот я так и думал.

Ненадет ремешок для того, чтобы вперед головой не уходил. Плюс на мелкой воде надо быть осторожным, так как ногами может оттолкнуться от дна и будет опасно.

К каждому свимтренеру идет инструкция, которую нужно обязательно прочитать.

0
16.11.2009
viktoria
Эрика, 26 лет 10 месяцевнаш ангел, 19 лет 5 месяцевДанечка, 17 лет 4 месяцаСашенька, 16 лет 4 месяцаСофия Амелия, 10 лет 9 месяцев Куопио

Я сейчас увидела на фотке,что там ремешок ещё есть,а на этом круге не было,я это точно знаю,потому что тоже думала,что там что-то должно быть,а то как-то неправильно получается.почему интересно?может они сняли его,если,конечно,это возможно.А,вообще,надо будет спросить у неё,мы к ней скоро опять пойдём.

0
16.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Может быть, не поняли, как его надевать или ещё что. В интрукции есть фотграфия, как закрепить. У нас на видео тоже, на тысячах фоток - тоже видно.

Вот смотрите, видео я записал:

http://www.youtube.com/watch?v=mtAPmuIZxHw

0
16.11.2009
viktoria
Эрика, 26 лет 10 месяцевнаш ангел, 19 лет 5 месяцевДанечка, 17 лет 4 месяцаСашенька, 16 лет 4 месяцаСофия Амелия, 10 лет 9 месяцев Куопио

вот спасибо огромное.когда пойдём,обязательно ей скажу,а то 2 недели ходили и я 2 недели нервничала,что он у меня под воду уйдёт.

0
16.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

:-) не за что

0
16.11.2009
Мэрилин
Дочь старшая, 17 лет 1 месяцДочь младшая, 11 лет 7 месяцев Му и Рана

хорошая штука, но на самом деле - дырочки появляются. первый круг мы поменяли сразу, т.к с дрками был, а второй сейчас продрявился - своими силами заклеили

0
14.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

блин, я расстроилась=(

0
14.11.2009
Мэрилин
Дочь старшая, 17 лет 1 месяцДочь младшая, 11 лет 7 месяцев Му и Рана

Да не переживай - моя в нём даже в таком барахтается. Правда, ванная маловата - но в бассейне отлично будет. Лежит в нём ровно, ногами правда по дну уже шарит

0
14.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Лизочкина, а где и как дырочки "появляются"? Вроде бы не могут сами по себе появляться-то :-)

Если что заклеить не проблема, конечно.

0
15.11.2009
Мэрилин
Дочь старшая, 17 лет 1 месяцДочь младшая, 11 лет 7 месяцев Му и Рана

Да могут, как оказалось. У нас на первом уже были, а на втором потом появились - видимо до этого они маленькие были чтоли.. Появляются внизу на белом участке, где животик

0
16.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Гарантия в любом случае полгода ;-)

http://freds-swim-academy.ru/faq.html#products#2.2

0
16.11.2009
Мэрилин
Дочь старшая, 17 лет 1 месяцДочь младшая, 11 лет 7 месяцев Му и Рана

да я знаю - надоело менять уже, решили сами замазать.

0
16.11.2009
Лен@
Илюшка, 17 лет 1 месяц Москва

а мы как то вперед ныряем и получается,что Илюшка чуть ли не воду хлебает(((

0
15.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

неправильно надели, либо используете в мелкой воде, где Илюшка отталкивается от дна. Как надвевать - посмотрите видео. Ну и прочитайте инструкцию. Если всё равно что-то непонятно - то пришлите мне фотографию.

 

Там физически ребёнок не может хлебнуть воду, если вы правильно надели свимтренер. В этом дело. Одна из пичин его создания было как раз задача избежать хлебания, и он эту задачу прекрасно выполняет.

0
16.11.2009
Gunel
Марьям, 17 лет 1 месяц Вашингтон

Андрей, а как правильно выбрать размер? на самом сайте официальном, есть окошко с размерами от 68 до 102, как я понимаю это рост? так какой же брат, чтоб сбимтрекнер и велик не был, и мал...

И еще: Я в штатах живу, как мне заказать себе сщимтрейнер, вы не знаете случайно?

спасибо заранее...

0
19.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Gunel, по возрасту и навыкам ребёнка нужно SWIMTRAINER выбирать. Но, говоря о размерах 68 и 100, вы имеете в виду не свимтренер, а неопреновый комбинезон или шорты?

Вот тут по поводу размеров одежды: http://freds-swim-academy.ru/faq.html#products#2.3

 

В штатах свимтренер не купить. Туда пока принципиально немцы не хотят отправлять, так как потенциальные партнёры в США повели себя некорректно. Но с международного сайта www.swimtrainer.com есть международная доставка (свмтренер стоит 20 евро + доставка не знаю сколько)

0
29.11.2009
Лен@
Илюшка, 17 лет 1 месяц Москва

спасибо))пока не пробовали..только вернулись из больницы............

0
20.11.2009

mi toze takoj xotim,was vot vsjo iwu i neznaju gde bi posmotretj,a maliwka tak ljubit na zivotike,tak vsjo vremja na ruke derzatj tezelo,a tak bilo bi ej interesnee,kak vi uze oprobovali?napewi kak?

0
14.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

как придет посылка - сразу же отпишу =)

0
14.11.2009
Marina
маленький МОНСТРИК, 17 летСавелий, 8 лет 1 месяц Киев

Мммммммм, я тож такой хочу... Нигде у нас не продаеться. Это вешь и главное что на морьке можно в нем купаться)))

0
14.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

вот здесь полный список магазинов, где можно купить этот круг

0
14.11.2009
Ольга
Гога, 17 летЕва, 10 лет 3 месяца Москва

отличный круг, плаваем с ним с 2месяцев, сначала проваливались немного, сейчас отлично! ребенок доволен!

0
14.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

ну слава Богу, хоть кто-то им доволен=)

0
14.11.2009

Здорово.а унас к сожаленью пока нет большой ванны,а как бы хотелось!!!Ребенок мой в баньке парится.

0
14.11.2009
Alenk@
Яночка, 17 лет 1 месяц Ульяновск

и у нас нет)) будет в маленькой колбасится))

0
14.11.2009
Юля
Тёмик, 17 лет Люберцы

У нас ребенок тоже не держится в этом круге. Скользит вниз, под воду. Может когда еще чуть подрастет лямки сядут как надо...

0
13.11.2009
Андрей
Санкт-Петербург

Юля, как так "скользит вниз"? Вы правильно swimtrainer надели? Пришлите мне фотографию на office(собака)freds-swim-academy.ru. Если ребёнок больше 6 кг, то не может выскальзывать. Замочки на ремешке регулируются, боковые камеры тоже можно надувать сильнее-слабее.

0
15.11.2009
Анна
Москва
В москве в детских магазинах такое не видела. Обязательно закаду по инету
0
19.03.2012
Елена
Данечка, 16 лет 9 месяцев Ульяновск

я тоже жду - не дождусь этот кружочек!))

0
01.12.2009
калейдоскоп и "бабушкин клубок" Яна Ильинична

Похожие записи