как вернуть игрушку в интернет магазин?

Всем привет! !!! Девочки кто знает помогите советом, вообщем ситуация такая купила сыну на новый год пит стоп полесье 24 декабря, открыли только сегодня утром, оказалось совсем не такой набор привезли, , оказывается он бывает в 2х вариантах, я об этом не знала, нам привезли ужасный без автоматической дрели и подъемника в принципе из за этого только и покупался данный набор, а без этого ребенку не интересно, он очень расстроился и играть не захотел. На сайте было описание именно того набора который мы хотели, но сейчас на сайте вообще этой игрушки нет, не докажешь, что было написано. Сегодня магазин не работал, попробую завтра дозвонится,но прошло уже 7 дней, по закону товар надлежащего качества уже не сдашь, что делать? Очень обидно получилось (((

СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТЫ! !!!!!!!! Сегодня дозвонилась до них, обещали разобраться, 4 числа у них начнет работать сервисная служба, которая должна этим заниматься, буду надеяться, что вернут деньги или хотя бы обменяют на что нибудь!!!!!