По прошествии больше чем 2х месяцев, наконец, удалось оформить молочную кухню через этот долбанный Мос ру.
Изначально сайт при попытке получения кода, выдавал ошибку, что мой ОМС не найден в системе по Москве. Попробовала заново вводить данные ОМС в профиле, в принципе свои данные. Но ошибка вылезала все та же. 10.12 отправила обращение в тех поддержку сайта. Ответили они только 06.01- уточняли данные, просили прислать документы, пошаговые фото заполнения заявления. После чего пришёл ответ, что они направляют мою проблему в ЕМИАС. Оттуда со мной никто так и не связался. Написала жалобу на сайте Минздрава- от них тоже тишина. Параллельно все пробовала заходить и снова получить этот дурацкий код- итог все тот же.
В итоге на днях попробовали через профиль мужа подать. Естественно, такой возможности нет- он может только если на дочку оформить, но на нее мы уже не получаем. Он начал проверять всё в моем профиле, опять пробовал заново ввести данные всех моих документов. В итоге выдвинул предположение, что ошибка снова из-за моего имени: в паспорте Алёна, в ОМС Алена. При этом где-то вычитал, что можно попробовать получить этот код через МФЦ.
Пошла сегодня в МФЦ. Конечно же, они сказали, что у них просто можно на компе зайти в свой профиль на Мос ру и оформить вместе с сотрудником. Ну как бы это бы не помогло- ошибка никуда не делась бы. Сказала догадку насчёт полиса. Говорят Ну да, вам надо переоформлять ОМС 🤦 Не хотела, но в итоге согласилась.
Когда попала к сотруднику, выяснилось, что в паспорте и ОМС у меня имя указано одинаково, а вот в СНИЛС имя через е. Говорят давайте пробовать переоформлять СНИЛС. Заполнила все, ждали пока ПФР подтвердит. При этом сотрудница говорит Главное, чтобы ПФР сейчас не ответил, что вам надо в офис к ним ехать 😬 Благо нет- они всё подтвердили, дали изменить данные.
После этого меня отправили к другому сотруднику, которая изменила данные в личном кабинете, все это с подписанием бумаг естественно.
Потом пошла к компу, зашла в свой аккаунт, чтобы посмотреть получится ли оформить теперь. И бинго, код получен! Блин, больше 2х месяцев!!!! И они не могли разобраться с этим 🤦 Вот все у нас так: приходится самим все делать.
