Вечером после работы,я иногда возвращаюсь на электричке. Всегда брала билет до Солнечной ,но после открытия новой станции Новопеределкино,часто могу проехаться и до неё.. Находятся они в одной зоне. Цена одна. Более того очень многие по незнанию вместо станции Переделкино попадают в Новопеределкино.путают. Сегодня взяла билет до Солнечной. Уже в электричке звонит муж и говорит чтобы я ехала до Новопеределкино ,он меня там уже ждёт. Ну ок. На станции меня и ещё 5 человек не выпустили.Мотивируя это тем что билеты у нас до куда угодно только не до этой станции. 2 дамы просто сели не на ту электричку,перепутали названия. остальные так же как и я в силу разных причин вместо Солнечной доехали до Новопеределкино. На самом деле эти станции близко друг от друга. Зона одна. Это не МО и не область. Это МОСКВА. Естественно все встали в позу. Только охране проще. Они на работе.Единственный выход они предлагали это заново оплатить билет.Здорово. Звоним по телефону горячей линии.На другом конце провода юноша отвечает заученным текстом тоже самое. Просим соединить нас с начальством,телефоны не дают. Написали жалобу,написали в роспотребнадзор,написали в ржд. Охрана только руками разводила. Мол мы никому не подчиняемся ,только выполняем то что нам говорит наше непосредственное начальство.В итоге через полчаса ожидания муж не выдержал и пошёл за мной. Оплатил билет и мы уехали. Дамы с которыми я была так и остались там. Я бы тоже осталась. У нас уже дело принципа пошло,но муж сказал БЕГОМ ДОМОЙ. ХВАТИТ РЕВОЛЮЦИЙ.)) Чем дело закончилосьне знаю. Жалобы везде накатали.
А что вообще в таких случаях делают?. Я честно столкнулась первый раз . Понимаю что нужно звонить во все инстанции,добиваться правды. Но может мы сами неправы. Но с другой стороны. Есть человеческий фактор. Мы ничего не нарушали. Не зайцы. Билет оплатили полную стоимость. И при этом я не могу выйти там где считаю нужным. Это как вообще?
