Здравствуйте. Хотела спросить совета. Но сперва будет длинная предыстория.

Всю мою юность родители много делали для моего благополучия.
И до определённого времени я искренне была за всё это благодарна. Конечно, был стыд за несамостоятельность (родители и сами любили упрекнуть в инфантилизме). С завистью смотрела на друзей, набивающих после универа собственные шишки. Но сама вырваться из-под опеки родителей трусила: боялась подвести, прослыть неумёхой и тд.

Сразу после окончания учёбы начала работать у родителей на МСП в узкой должности, связанной с разработкой продукта (не в управлении). Контора небольшая, 20 человек, не считая нашей семьи.
Показательно, что не было никакого онбординга, никаких разъяснений. Мне просто показали мой стол, выдали задание и прочитали часовую лекцию о том, как ответственно то, что мне предстоит делать.
Как-то сама за месяц въехала, освоила софт, поднаторела (училась-то я по совершенно другой специальности и о том роде деятельности, на который меня кинули, знала исключительно из застольных разговоров).

Сколько себя помню, родители говорили, что когда-нибудь мне предстоит занять их место, яростно журили за то, что не высовываю носа за пределы своей вот этой новой специализации.
Отцу казалось, я должна разобраться во всех управленческих вопросах самостоятельно (ну так же, как освоила первую специальность): ходить, смотреть, делать выводы, втираться в доверие к генеральному директору (нанятый управленец), задавать генеральному вопросы и перенимать опыт. Папу возмущало, что с моей стороны нет никакой инициативы, что я не пытаюсь как-то доказать свою состоятельность. На мои просьбы о помощи отвечал что-то в роде «сперва докажи мне свой интерес» и проч.

Но, когда я стала-таки вникать сама, конфликты лишь усилились.
По мере работы, стало ясно, что внутрисемейный авторитет родителей - как мудрых наставников, опытных педагогов, грамотных профессионалов (а именно такой образ они транслировали дома и в кругу знакомых: «наше предприятие - это «школа жизни», где из новичков растят профессионалов, все мечтают у нас работать», «чужие люди, сотрудники, благодарны нам за уроки, а родная дочь не умеет опыт перенять» и т.д.) - дутый.

Стала замечать, что родители активно конфликтуют с сотрудниками, редко бывают довольны проделанной работой. Не имеют претензий только к самым дисциплинированным подчинённым. Остальных считают необучаемыми. Очень быстро стало понятно, что обучать «необучаемых» никто и не торопится. Оказалось, что родители, в принципе, не умеют ставить задачи, контролировать исполнение и что-либо объяснять. Выяснилось, что моё трудоустройство без обучения, постановки задач и проч. - это не конкретный кейс-экзамен на вшивость для нерадивой дочери, а совершеннейшая норма в нашей фирме. Никто никому ничего не объясняет, никак не формулирует KPI, ничего («мы что, должны учить взрослых людей? Сами! Всё сами!»). А несколько дисциплинированных работников успешны лишь потому, что сами ставят себе задачи, и сами контролируют их выполнение.
Я стала задавать неудобные вопросы, вносить неудобные предложения - т.к. видела, что в коллективе зреет системный кризис. К сожалению, меня не слушали и агрессивно осекали: «ты здесь вообще кто? хочешь руководить - отпусти нас на пенсию, потом распоряжайся».

Со временем становилось всё хуже. Оказалось, что родители вообще ничем не управляют. Не решают ни управленческих, ни финансовых вопросов. Не несут представительной функции. Но, главное, не приемлют реформ, не хотят ничего менять и слепо хватаются за привычную рутину.
Больше всего было похоже, что это они работают у своего генерального директора за зарплату, а не наоборот. 100% управленческого и финансового геморроя лежало именно на генеральном, который не получал со стороны владельцев никакой помощи и перманентно находился в состоянии раздражения. Его же ещё и песочили на тему «где наши деньги, нам не на что жить». Дошло до того, что генеральный директор стал поощрять сотрудников коммерческого отдела на мелкое вредительство: заказы фирмы стали уходить налево, сотрудники стали хамить в лицо, врать, уезжать в длительные неурочные отпуска под видом больничного и тд.
Любые мои предложения по кадрам или реформам разбивались о стену «у нас 20 лет опыта, а чего добилась ты?». Было много конфликтов и прямого унижения со стороны родителей. К рассмотрению принимались только перемены по принципу win-win (которых не бывает!). Малейшие сомнения в успехе принимались за повод ничего не менять. Мои аргументы о том, что фирма в кризисе, и поддержание привычного порядка - гораздо более рискованная стратегия, чем те, что я предлагаю, вызывали неприкрытую агрессию.
Никакие мало-мальски рискованные предложения даже не брали в руки. Никого не увольняли - даже тех сотрудников, которые в обиде на начальство подворовывали из кассы и были пойманы за руку! «Мы не верим! Коллектив нам 100% лоялен. Мы не будем ничего менять. И точка».

В ковид всё окончательно посыпалось. Уволился генеральный и с ним - 70% сотрудников (клиентскую базу унесли с собой). Обязанности генерального взял на себя мой муж. Стало не хватать оборотных средств. Мне пришлось взять на себя кредит, чтобы выплатить зарплаты сотрудникам. Люди продолжают уходит, и ресурсы тают. Ситуация патовая.
При этом родители «в домике»: весь год делают вид, что их ничего не касается, параллельно сочиняя разные психологически костыли, чтобы не признавать своё сокрушительное поражение и не видеть крушения бизнеса. Они - всё ещё успешные коммерсанты. Каждый месяц спрашивают с моего мужа прибыль и искренне возмущаются, что её нет: «а на что мы должны жить? Ты плохо работаешь! Ничуть не лучше прошлого директора».
Выглядит это очень странно, будто люди в параллельной реальности.
К чему, собственно, вся эта простыня? Вчера у нас состоялся очень тяжёлый и сложный разговор. Заявление об уходе положил последний ключевой сотрудник, из старожилов. И мы пришли к родителям поговорить о том, чтобы закрыть долги и разойтись. Родители на пенсию, как они давно мечтали. Мы - в самостоятельное плаванье. У родителей остаётся достаточно ресурсов (недвижимость), чтобы жить на ренту. Не золотые горы, но 100-150 тысяч на двоих в месяц у них будет.
В ответ нам было сказано, что это мы сломали им прекрасно работающий бизнес. Что меньше, чем на 300 т.р. в месяц они не согласны, и что их содержание теперь наша с мужем обязанность.
Сижу реву и не понимаю, как жить дальше. На мне еще и престарелая бабушка. Как объяснить родителям, что не могу их содержать?

Конец долгостроя!!

Похожие записи