Мама двоих (18 лет, 11 лет)
Владимир
Обсчитали в магазине
Вот никогда придирчиво не смотрела на чеки. Да, иногда дома обнаруживала, что вроде цена в магазине была другая, но это я грешила на себя- типа цена по акции или не от этого товара.
Но сегодня... ладно я не ушла из магазина ( а это все потому, что сейчас использую приложение и сканирую чеки, чтобы учитывать расходы).
Смотрю, что моя маленькая горсть конфет стоит более 700 рублей. Протираю глаза- 3 кг указано.
Вернули мне деньги, перевесили товар - на 36 рублей конфеты вышли вместо 700. ( взвешивали на кассе, в магазине нет весов самообслуживания- это кассир неверно вес указала).
И никакого -" извините". Даже чеки все порвали у меня на глазах и выкинули.
Я просто обескуражена. Желания ходить в тот магазин больше нет никакого...(((
Лучший ответ
Жанна
Мама троих (14 лет, 6 лет, 1 год)
Москва
+за жалобу!
А где сканируете чеки? Знаю приложение "кошелёк" Но отзывы очень плохие о приложении.
0
06.02.2022
Ответить
Тверь
Жанна, у меня приложение кошелек, но там я просто вбила все карты чтобы их не носить с собой. в чем плохие отзывы?
0
09.02.2022
Ответить
Мама троих (14 лет, 6 лет, 1 год)
Москва
Malinka, как пишут в плеймаркете - не считаются скидки, нет кешбэка обещанного и что-то ещё, но там 3 звезды, я не стала скачивать.
0
10.02.2022
Ответить
Тверь
Жанна, у меня там только карты вбиты и все. карты проходят в магазинах
0
10.02.2022
Ответить
Мама двоих (11 лет, 2 года)
Минск
Надо было жалобу написать на кассира за такое обслуживание, ну или позвать её начальство и высказать. Даже не извинилась, офигеть🤦♀️
0
06.02.2022
Ответить
Мама двоих (23 года, 16 лет)
Владимир
Elen Elena, " начальство"- это Галяяяяя, надо возврат сделать. Пришла Галя минут через 10, вернула деньги, пробила заново правильно конфеты и порвала все чеки.
0
06.02.2022
Ответить
Мама мальчика (86 лет)
Москва
клюковка, в яндексе на картах накатай отзыв))
0
06.02.2022
Ответить
Мама девочки (5 лет)
Москва
Я продукты через интернет заказываю, и то ошибки бывают. Удобно, что история заказов и чеки все в личном кабинете. Как-то Самокат просроченные яйца привез, а вчера ВкусВилл не тот творог положили и масло забыли.
0
06.02.2022
Ответить
Мама двоих (8 лет, 6 лет)
Нижний Новгород
Лена Гусева, в самокате можно просрочку вернуть? Подскажите, пожалуйста, как? Мне один раз попалась рыба тухлая, но я чет затупила с возвратом.
0
06.02.2022
Ответить
Мама девочки (5 лет)
Москва
MomS, в приложении есть чат с оператором в вацап, я туда сбросила фото коробки с просроченным штампом и номер заказа. Причём прошло уже время от покупки, когда я заметила, что эти фермерские яйца гадкие на вкус.
Они вернули стоимость яиц и дали скидку на стоимость 20% от этих яиц.
Теперь стараюсь брать у них только ходовые продукты.)
0
06.02.2022
Ответить
Мама двоих (23 года, 16 лет)
Владимир
MomS, я в Нижнем очень много пользовалась доставками. Спар возвращал мне всегда деньги за все, что мне не понравилось.разбитые яйца, подтухшая курица и т.д. просто по моему сообщению. Перекресток прстоянно долго спорил и требовал доказательств, долго изучали фото и т.д. пятерка ни разу не отреагировала. Спасибо за заказ твердили и все)).
0
07.02.2022
Ответить
Мама двоих (8 лет, 6 лет)
Нижний Новгород
В окей на комс.площади маму моего мужа 8 раз обсчитывали за посл. месяцы. То пробьют больше товара, то ценники расходятся. И тоже ни извините ,ничего. Он уже психанул последний раз, накатал жалобу. Ну, ладно, можно понять, что персонала не хватает, что не успевают менять ценники, но, блин, зачем делать недовольное лицо и разговаривать, как с говном. Обнаружили ошибку, ну, верни ты спокойно деньги, спокойно и без нервов, зачем себе и другим портить настроение.
При этом сам мамин муж очень тактичный человек, но всему приходит конец, когда 8 раз одно и тоже.
0
06.02.2022
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Мытищи
Я вот не особо понимаю выгоду кассира в этом деле, если сетевой магазин. Или это мелкий/частный типа маркет?
0
06.02.2022
Ответить
Мама двоих (23 года, 16 лет)
Владимир
Ирина, это магнит. Да нет выгоды, просто человек ошибся. Указал не тот вес, но хотя бы " извините" сказали, это не копейки же...
0
06.02.2022
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Великий Новгород
мне приятнее верить, что люди просто ошибаются)
0
19.02.2022
Ответить
Мама двоих (23 года, 16 лет)
Владимир
vedmo4ka, ну я ничено не говорю другого, но за ошибки принято извиняться, тем более в сервисе торговли. Для моего бюджета это значительные деньги за горсть карамелек.
0
19.02.2022
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Великий Новгород
клюковка, я к тому что не стоит расстраиваться. Деньги вернули... остальное на их совести
0
19.02.2022
Ответить
Мама двоих (14 лет, 3 года)
Нижний Новгород
Хожу часто в один магазин, там есть кассир которая постоянно взвешивает овощи/фрукты и пробивает их по более высокой цене! Постоянно за ней перепроверяю не отходя от кассы. Но как же это неприятно и ни разу она не извинилась! Надо наверно жалобу уже написать наконец-то!
0
06.02.2022
Ответить
Мама двоих (4 года, 8 месяцев)
Санкт-Петербург
Ой частая история))Но мне это на руку,я всегда запоминаю,недавно благодаря «умной» аптеки купила гель для умывания Ля Рош за 360 рублей,вместо 1360😄Ценник типа не пропечатался,а мне то че,имею право покупать по указанной цене😄
0
06.02.2022
Ответить
Мама троих (15 лет, 9 лет, 21 год)
Ростов-на-Дону
Меня пару раз вот так нагло обманули, теперь я мало того что во все глаза на кассе слежу за ценой, которую пробивают, ещё и потом возле кассы скурпулезно просматриваю чек. Обычно берем много, легко надурить человека
0
06.02.2022
Ответить
Мама мальчика (86 лет)
Москва
Не люблю Магнит. Именно с ним мне вечно не везет. Последний раз совсем наглый эпизод был. После чего я поставила крест на этой сети.
0
06.02.2022
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Санкт-Петербург
Меня тоже обсчитывали. И тоже благодаря приложению увидела. Ходила, деньги вернули
0
06.02.2022
Ответить