у вас просят инн?

Ваша покупательница путает! это совершенно точно)) я сама так один раз тупила. У меня карта ВТБ24, делала также оплату на СБ. Стала просить у орга ИНН, тоже же думала что ИНН физ. лица нужен, а не банка. Потом поняла свою ошибку. Конечно же это ИНН банка. Просто у нас в ВТБ когда через интернет банк делаешь платежку, там есть поле "ИНН получателя"...вот народ и путается, а имеется в виду получатель-банк. Теперь уже не прошу этот реквизит, т.к на все карты СБ ИНН одинаковый, просто по умолчанию его подставляю и все в порядке.

Ничего сомнительного нет. Через любой он-лайн банк требуется не только ИНН банка получателя, но и самого получателя.

можно проставить нули, ибо инн Вы не обязаны получать. я бухгалтер -- и сделала не один перевод физ.лицам)

Я так переводила деньги с карты Альфа Банка на карту Сбербанка и тоже все время запрашивают ИНН.Ну ничего,деньги приходят и все нормально.

У меня такое было, но оказалось что нужен инн банка, как Вам уже девушка ниже написала, просто путают...

Да, при заполнении платежки в ВТБ24 нужен ИНН, но сотрудники всегда 000 ставят, программа дурацкая(((

Пусть зайдёт в отделение сбербанка ( они на каждом углу) и сделает обычный перевод, через оператора в окошечке. Если такие заморочки.

Я как то со своей ВТБ24 карты делала перевод на СБ через телебанк, я тоже просила дать все, все данные ибо я не смогла бы тогда перечислить

Попутали с инн юр лица. ИНН для физлиц уже как лет пять перестал быть обязательным

было что запрашивали ... но как то без него обашлось 

если со сбербанка на сбербанк ,то не требовали ,а если банки разные -требовалось

бред)