О сроках годности корейской косметики и ...очень несдержанной покупательнице((

По следам недавней (очень неприятной) переписке с одной из покупательниц, которая даже не попыталась разобраться в ситуации стала угрожать мне органами, карой небесной и своим положением в гос.структурах...

Итак, по срокам.

В Корее формат даты пишется не так, как в России.

если в России пишут дату, месяц, год, то в Корее чаще всего пишут наоборот, то есть сначала год, месяц и день.

То есть, если на банке стоит "20130507" - это означает 2013 год, 5 месяц (май) и 7 число - 7 мая 2013 года.

Одни производители пишут дату производства, а другие пишут срок годности.

Определить какая дата стоит на косметике очень просто. нужно смотреть рядом стоящие иероглифы, которые означают:

유통 기한 - срок годности

제조 - произведено

У покупательницы был улиточный крем в тюбике, который шел без коробки и на него никогда не клеят фольгу (по крайней мере все тюбики с кремом у меня такие).

На креме стояла дата:  20130507 제조, что означает что крем произведен 7 мая 2013 года.

Девушка стала требовать деньги с таким угрозами, что мне наоборот хотелось просто ничего не возвращать и подождать, когда она эти угрозы воплотит в жизнь. Но девушка "в положении" и я не хотела злить ее еще больше. Сказала: возвращайте косметику и я верну вам деньги. Правда девушка решила все же оставить 1 из трех покупок и вернуть только 2 средства)))

Девушка утверждала, что я продала ей крем 2007 года выпуска, хоть в 2007 году этот крем еще не выпускался)))

Я понимаю, что человек не знает о нюансах корейской датировки косметики, но неужели нельзя спокойно все узнать, прежде чем поднимать такую тему с угрозами???

Не она первая, кто сомневается в сроках косметики, когда видит такие даты на средствах, но еще НИ ОДНА из моих покупательниц не писала мне гневное письмо с проклятиями и угрозами. Всегда все вежливо и спокойно спрашивают и я всем разъясняю по срокам.

Также девушка была возмущена, что на средствах нет голограммы.

Поясняю всем: 

1. Не знаю чем они в Корее клеят эти "фантики-голограммы", но они очень легко слетают за время следования по маршруту Корея - Россия. Я их обратно не клею. Также не на всех средствах бывает эта самая пресловутая голограмма.

Кроме того косметика в пути может чуть помяться, вернее коробка с этой косметикой.

2. Я никогда не продаю просроченную косметику! Никогда!!! если у косметики маленький срок годности, то я всегда об этом предупреждаю.

Так вот, если вы обнаружите, что приобрели у меня просроченную продукцию, то я всегда верну вам деньги обратно и даже в двойном размере. Но повторюсь, что таких случаев у меня ни разу не было.

3. На некоторых средствах производитель ставит защитную фольгу на крышки банок, тюбиков. Но так делают не все производители! Даже у одного производителя одни средства идут с этой фольгой, а другие виды косметики без этой фольги.

И если какой крем идет без этой защитной фольги под крышкой, то так делают всю партию, для всех и всегда! если для вас принципиален этот вопрос, то при заказе косметики сразу же уточняйте информацию по этой "фольге" и решайте вопрос будете покупать или нет.