Ситуация с чужим ребенком!

Ситуация, впринципе, обычная, но как бы было правильно в ней поступить - вопрос!

Ходили мы по магазинам и пришли с дочкой на площадку в ТЦ. Папа сел нас на скамеечку ждать, а мы с Полей отправились покорять горки, лесницы и т.д. Залезла доча на горку (как положено - по лестнице), подходит к краю, что бы съехать, а там мальчик в обратную сторону забирается (по самой лестнице наверх). Мальчик - года три-четыре. Подождали немного, а он залезает до середины, пока рук хватает потянуться и съезжает, и опять лезет! Я ему: "Мальчик, отойди пожалуйста мы съедем!" Смотрит на меня как боран на новые ворота и стоит на горке. Я: "Залезать правильно по лестнице, а так ты или сам упадешь или в тебя врежутся и вдвоем стукнитесь." Смотрит, но уже нагло стоит на горке упершись в нее руками! "Мы сейчас тебя собъем, когда поедем", сама естественно придерживаю дочь, что бы она не съехала на него. Тут мальчик оживляется: "Не уйду!" Внезапно взмахивает руку и начинает тыкать в сторону дочери и кричать: "Тупой". У меня шок, спрашиваю: "Кто тупой?" Он начинает со всей своей силы стучать мне в плечо и кричать: "Ты тупой, он тупой!!!" Показывая то на меня, то на дочку. Поднятым тоном и строго спрашиваю: "Где твои родители?" На мальчика никаким образом не действует, продолжает кричать и громко смеяться (не смехом, а с надрывом). Резко спрыгивает и убегает.

У меня от этой ситуации был шок. Дочка съехала с горки, я взяла ее на руки и объяснила, что мальчик поступил неправильно, так нельзя себя вести.

Минут через 10 я увидела его семью - армяне, лет 25-30. Между собой разговаривают громко и смеются так же, ребенка резко одергивают, глумливо подсмеиваются. Вопрос о том, что бы подойти и сказать о поведении их ребенка отпал сам по себе - просто не поймут. Вот и что в таких ситуациях делать!? Сейчас была рядом я и мальчику ничего не составило труда обозвать девочку, а меня к тому же и стукнуть. Что за воспитание такое?

Может я конечно чего-то не понимаю, может у них так принято общаться? Но почему они так же общаются с моим ребенком!

Слава богу муж этого не видел всего, а то бы там такой крик поднялся, он за свою принцессу горой!