Аэрофлот бонус+младенец

Расскажите, какова процедура оформления премиального билета Аэрофлота с ребенком до двух лет?

Вводные: мили на счету моей мамы, в другом городе

Ребенку будет год

Можно оформить билет себе на сайте и в офисе потом прикрепить младенца? Или все только в офисе? А как быть с милями тогда, мамину карту надо? Или маме надо ехать оформлять, тогда как без документов на ребенка?

П.с. Контакты аэрофлота знаю, связаться пока не могу))