Меня бомбит

Сегодня была в ТЦ. Настроение прекрасное, вышла с обновками, сижу на лавке жду с пищалкой молочный коктейль свой))

И тут из тц вываливается девушка, орет, за руку тащит малыша лет трех и за ними идет еще мальчик лет пяти. С ними еще бабушка их, как я поняла.

Девушка орет матами, оскорбляет ТАКИМИ ЖУТКИМИ СЛОВАМИ старшего, за то что что-то просил видимо. Я даже таких матов то и не знаю. «ДИЧЬ» это было самое безобидное, как она его обзывала. Отвесила ему подзатыльники. Проклятья какие то еще орала. Бабушка их молчит стоит. Мальчишки оба спокойные, привыкшие наверное. Но это был какой то ужас. Я хотела открыть рот, передумала, нервничать сейчас особо не хочется, прохожий мужчина попытался пристыдить эту маман, был послан также последними словами. В итоге я не выдержала, ушла.
Вот как в таких ситуациях поступать? Вызывать полицию? Опеку? Так заберут малышей и без мамки останутся не дай Бог…

П.С.: Я никогда дочку не зацеловывала, иной раз и наказывала, и по попе она получала за дело, и угол знает. Но. Маты у нас в семье табу. Также как и оскорбления. Прикрикнуть дома могла, когда уж совсем не слушалась, но не до хрипоты вот так орать с оскорблениями, еще и прилюдно. Конечно я люблю ее очень и сейчас у нас, как мне кажется очень доверительные отношения. Делится с кем она общается и что происходит у нее, разговоры перед сном по душам почти каждый день. И обязательно! Если кто то из нас уходит из дома куда то - вторая ОБЯЗАТЕЛЬНО идет провожать, обнимаемся, целуемся и всегда говорим люблю.

Короче, в голове моей засела эта девушка. И эти малыши. Хожу злая наверное больше на себя, надо было все таки вмешаться, и думаю, вот вырастут они и будут думать, что это норма. И будут ведь также со своими детьми обращаться.