Не дают финансовый лицевой счет!

Нам с мужем для постановки в очередь на улучшение жилищ.условий надо было собрать пакет документов,в который входит финансовый лиц.счет.Муж прописан в частном доме,и там где в прошлом году ему давали фин.лиц.счет,дали только выписку из домовой книги,а фин.л.сч. не дают,так как нет квартплаты. А нам он позарез нужен,и справку о том,что они теперь недают его тоже не выписывают.А нас теперь из-за недокомплекта документов могут выкинуть из очереди.Искала в интернете хоть какую-то инфу и не нашла.Может кто-то подскажет,что делать или ссылку на закон.акт,где сказано,что теперь не нужен фин.лиц.счет с частного дома.Помогите,очень важно!!!!