обидно

Подгузники надлежащего качества обмену и возврату не подлежат согласно Перечня 55 к статье 25 ЗоЗПП Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)   Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Парфюмерно-косметические товары Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Они обязаны были поменять!!! В таких случаях надо угрожать свонком в Защиту прав потребителя! Зря ты там им скандал не устроила!!!

В инете нашла только такое: Подгузники не полежат возврату/обмену (относятся к предметам гигиены из текстиля и других материалов) на основании п. 1, 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 

Я бы на вашем месте после этого разговора вышла из магазина потом через 3 минуты зашла молча прошла бы туда где продают подгузы поменяла размер и порвала бы упаковку того размера какой мне нужен и пошла дальше.чек то у меня есть я упаковку оплатила.претензий ко мне быть не должно после этого.и всё!!! И пусть доказывают как хотят про целостноть . )))

У меня была такая ситуация .Заказывала в интернет магазине. (Мерси.ру).Как то без проблем ,курьер на следующий день привёз нужный размер а другую пачку забрал. 

Мой муж так частенько на р-р меньше покупает подгузы,потом менять бегает.Без проблем меняют,и лишних разговоров.Ну может потому что магаз не большой,тем более постоянно там отовариваемся.

Средство гигиены возврату и обмену не подлежит! У самих тпк было так в магазине не поменяли.. Хотя там все детское покупаем.. Не пошли на уступку чисто по человечьи так сказать 

Нам меняли, но я через 10 мин вернулась:)я даже и не знала, что дб не менять:D

В UK я без проблем поменяла через два дня.

мне тоже не поменяли