Обычно муж подгузники заказывает, их домой привозят. А тут решили до магазина прогуляться, погода хорошая, чего дома сидеть, курьера ждать. Ну и зашли, и купили. Я упаковку взяла, муж рассчитался на кассе не глядя. Оттуда сразу на площадку пошли, и только на площадке уже муж размер посмотрел. Я забыла просто что ребенок уже давно вырос у меня, и хапнула на 6-10 кг ((( Пошли обратно в магазин тот обменять на побольше, цена у них одна, благо чек в кармане, посмеялись еще над моей тупостью чуток. Дошли, объяснили ситуацию, а нам продавцы глазами похлопали, поохали, осмотрели внимательно упаковку на целостность и сказали мол, смотреть надо когда покупаете, это предмет гигиены и возврату не подлежит. Ну а нафига тогда упаковку рассматривать раз менять все равно не собирались? Еще и разговаривали презрительно, как с отбросами общества. Ноги больше моей в том магазине не будет! Еще и деньги последние были. Теперь по бокам надрываю немного, да меняю почаще, так и носит. А теперь вопрос: реально что ли целая, невскрытая упаковка подгузников, купленная не больше часа назад обмену не подлежит? И если да, то почему? Не понимаю просто, что такого я могла с ними сделать чтоб они за час испортились :-/
Татарск
Подгузники надлежащего качества обмену и возврату не подлежат согласно Перечня 55 к статье 25 ЗоЗПП
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Парфюмерно-косметические товары
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
0
05.06.2013
Ответить
Огре
Они обязаны были поменять!!! В таких случаях надо угрожать свонком в Защиту прав потребителя! Зря ты там им скандал не устроила!!!
0
05.06.2013
Ответить
Челябинск
Я вот именно про подгузы не в курсе, поэтому проглотила и ушла ((( Любой другой товар знаю что в течение двух недель вернуть можно без объяснения причин.
0
05.06.2013
Ответить
Раменское
При мне ситуация была, когда родители купили коробку Памперсов не того размера. В коробке 3 пачки подгузников. Вышел старший менеджер магазина с бумажками и долго разъясняла что подгузники относятся к товарам, которые не подлежат обмену, даже приглашала в кабинет к себе " погуглить". В общем не обменяли.
0
05.06.2013
Ответить
Раменское
В инете нашла только такое:
Подгузники не полежат возврату/обмену (относятся к предметам гигиены из текстиля и других материалов) на основании
п. 1, 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
0
05.06.2013
Ответить
Я бы на вашем месте после этого разговора вышла из магазина потом через 3 минуты зашла молча прошла бы туда где продают подгузы поменяла размер и порвала бы упаковку того размера какой мне нужен и пошла дальше.чек то у меня есть я упаковку оплатила.претензий ко мне быть не должно после этого.и всё!!! И пусть доказывают как хотят про целостноть . )))
0
05.06.2013
Ответить
Москва
У меня была такая ситуация .Заказывала в интернет магазине. (Мерси.ру).Как то без проблем ,курьер на следующий день привёз нужный размер а другую пачку забрал.
0
05.06.2013
Ответить
Челябинск
Наверно там где муж заказывает всегда тоже б без проблем заменили, они клиентами дорожат, но мы ж решили сами пешочком прогуляться )))
0
05.06.2013
Ответить
Ижевск
Мой муж так частенько на р-р меньше покупает подгузы,потом менять бегает.Без проблем меняют,и лишних разговоров.Ну может потому что магаз не большой,тем более постоянно там отовариваемся.
0
05.06.2013
Ответить
Челябинск
Ну вот, у вас муж, а у нас я туплю ) Скорее всего и правда от магазина зависит
0
05.06.2013
Ответить
Старый Оскол
Средство гигиены возврату и обмену не подлежит! У самих тпк было так в магазине не поменяли.. Хотя там все детское покупаем.. Не пошли на уступку чисто по человечьи так сказать
0
05.06.2013
Ответить
Челябинск
Мы тоже там все кроме подгузов брали всегда и игрушки и кроватку, коляску.. от того вдвойне обидно, постоянные покупатели все таки, можно было хотябы не хамить нам
0
05.06.2013
Ответить
Краснодар
Нам меняли, но я через 10 мин вернулась:)я даже и не знала, что дб не менять:D
0
05.06.2013
Ответить
