Мебель для взрослых.

Здравствуйте. На Вашей фабрике я заказала детскую кровать-чердак высотой примерно 1 метр от пола. Кровать доставили и собрали, но некоторые детали прокручивались, мастер приехал и зафиксировал их. Спустя примерно 4 месяца у приставной лестницы отлетело крепление. Я связалась с магазином и попросила исправить, но, тк я звонила в воскресенье, договорились что мастер приедет в понедельник. В понедельник никто не приехал и во вторник я связалась с магазином снова. Договорились что мастер приедет в среду после 19:00. В среду никто не приехал. Более того, магазин перестал отвечать на звонки. Тем временем отвалилось второе крепление. Лестница теперь просто приставляется к кровати что, на мой взгляд, совершенно не безопасно. Конечно я буду звонить дальше, но если честно, уже противно. Такое отношение к детской продукции недопустимо на мой взгляд. Очень надеюсь что сотрудники магазина проявят сознательность и ответственность за свою работу и исправят поломку в ближайшее время.