Недокомплект((

Заказала на Озоне костюм Ване, на сл.зиму. Доставку указала сегодня с 9 до 13. Мне ни разу не позвонили по заказу. В 12 написала девушке на сайте, узнать - мне ваще ждать курьера. Она стала узнавать где курьер. В 12.15 курьер позвонил и сказала, что через минут 40 будет. Жду. 13.00 нету, 13,30 нету, Ваню уже давно пора укладывать спать. Приехал в 13,40. Ни слова про опоздание. Подумаешь, объясняться еще, почему опоздал. Стала проверять костюм, недокомплект - варежки не положили. Возврат( Еще и бумажку заставил писать. Расстроилась( Теперь че делать - по новой заказывать или ждать от них звонка? Но, че то не охота у них уже ничего покупать(