Кто нибудь заказывал ювелирные изделия на Озон
о жизниможно ли примерить их в пвз, и если вдруг не подойдёт ( не понравится), отказаться?
так как товар дорогостоящий, оплата сразу, вот и мысли, не будет ли такого что отказаться нельзя, только по заявке через продавца?
на вб оплата после, покупала когда меряла, если не нравилось отказывалась.
а на озоне не знаю
чат бот пишет ерунду.
кто покупал, поделитесь опытом.
Лучший ответ
Черная кошка
Я не знаю про примерку и т.д. ювелирки. Но в отличии от вб, у меня никогда не было проблем с озоном. Можно сделать возврат прям в пункте, либо придти домой, померить, написать через сайт почему/что и оформить возврат, после сдачи товара в пункт озон деньги начисляют в течении 3х дней.
02.10.2025
Ответить
iascha
Я постоянно покупаю на Озоне. Можно отказаться, можно мерить. Можно даже вернуть в течении 7ми дней, если бирки и пломба не срезана. На Озоне ювелирку скандируют куар с бирки, а на ВБ - штрихкод с упаковки.
Я всегда оплачиваю сразу. Если постоплата - то списывается с карты, а не с озон кошелька, а это дороже и особо ощутимо на дорогой ювелирке.
Проблем ни разу не было. Возвращала и серьги, и кольца, и браслеты в товарном виде.
02.10.2025
Ответить
Феникс
iascha, а у меня и постоплата списывается с озон карты... Но я, правда, ювелирку там не брала ни разу
02.10.2025
Ответить
iascha
Феникс, а у меня за обувь полная стоимость списалась, поэтому больше я не делаю так.
02.10.2025
Ответить
Ольга
Zima, вообще пока что мой выбор с вб переместился на озон. Ягодки оборзели :( озон лояльный и прозрачный
02.10.2025
Ответить
iascha
Ольга, я на Озоне начала пару месяцев назад вообще покупать. Раньше им не пользовалась, а зря. Очень оказалось удобно!
03.10.2025
Ответить
Ольга
iascha, я тоже с трудом переходила, но потом привыкла и полюбила. Мне только меню с прошлыми покупками в вб больше нравится. И ожидание товаров тех, что кончились
04.10.2025
Ответить
Alenushka
Заказывала но отказывалась, мне не понравилось качество🤷♀️ Либо я как-то предвзято отношусь, то ли левак... заказывала в соколове (на озон), цена была подешевле, до этого мерила в магазине это колечко... пришло какое-то тоненькое колечко, на палец со свистом оделось, отказалась, пошла опять в соколов и этот же размер одевается норм, не туго, но и не так как это же типо кольцо на озон оделось и парадокс, колечко потолще оказалось🤷♀️ купила в магазине.
02.10.2025
Ответить
Елена
У меня свой пункт Озон, мерить можно у стола проверки, отказаться тоже можно сразу, можно и по заявке потом, но с сохранением бирки.
02.10.2025
Ответить
Елена
iascha, отметки нет у недобросовестного клиента. Возвратный товар принимает оператор, в случае обнаружения подмены/ порчи на складе, Озон выставляет претензию на пункт, а там уже владелец либо платит сам, тк вина за плохо обученного сотрудника на нем, либо вычитает с ЗП сотрудника, как решит сам.
02.10.2025
Ответить
Любава
Покупали кольца обручальные месяц назад, оплата сразу, померяли одно было велико отказались, деньги вернулись сразу, перезаказали!
02.10.2025
Ответить
Мама двух мальчишек
Можно. И на вб сейчас тоже предоплата. Но и отказаться можно
02.10.2025
Ответить
Anna
Можно. При мне пара обручальные кольца примеряла, отказ приняли без вопросов.
02.10.2025
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.