Вот с такими словами нас встретил охранник магазина Zara в торговом комплексе Мега. Кто хоть раз был в Меге подтвердит, что походы по магазинам превращаются в семейный отдых с детьми всех возрастов, а способ передвижения все выбирают сами. Кто-то ездит на коляске, кто-то на маме (слинг, рюкзачки), а кто-то в переноске либо автокресле едет в металлической корзине для товаров. И во все магазины свободный вход с детьми или без них, но как оказалось не во все... Наравне с нами "отшили" еще одну мамочку, которая была одна с ребенком. Мой муж и она написали претензию в жалобную книгу, но там таких как мы пруд пруди, кроме того муж обратился в администрацию Меге, но там развели руками это единственный магазин с такими требованиями. Я думаю заграницей давно бы подали в суд за такую дискриминацию и собственники данной марки таких требований не предъявляют. В общем ничего особо я там не хотела купить, просто обидно и возмутительно, вроде развивается страна, становится более открытой для всего нового и интересного, а условия на уровне каменного века - не для человека!!!
Москва
А в чем вы были (в смысле транспорт Даши)? Дело в том, что если в автокресле и в железной тележке, то они имеют право не пустить в магазин не из за ребенка, а из за тележки. Слинг и кенгуру их вообще волновать не должны, а вот если вас с коляской не пускают, то нарушается закон "О маломобильных гражданах", коими являются не только инвалиды в колясках, но и дети в колясках. По себе знаю, что когда просто возмущаешься на охрану - это одно, а когда названиями (а лучше распечаткой) статей козыряешь - это совсем другое :) У меня подруга, заходя с коляской в один супермаркет, вдруг поняла, что коляска не проезжает во вход.. она позвала администратора и заявила: "Что же это вы права то наши, маломобильные нарушаете!?!". Администратор тут же провела её через кассу и сказала, что мамочек с колясками они всегда через кассу проводят :) А еще (к слову) никто не имеет права после посещения магазина осматривать вашу коляску (дитячью) если у них нет определенного подозрения, что вы что то взяли (например записи с камеры).. Наше государство очень заботится о правах мамочек с детьми, только не все у нас законы чтят
0
26.08.2010
Ответить
Нижневартовск
мы были в переноске, а переноска в железной тележке. А почему передвигаясь таким образом мы не можем зайти именно к ним в магазин, а персонал других даже внимание не обращают. Я думаю их вещи напичканы пищалками-штрих-кодами на случай незаконного выноса их из магазина, тогда какое значение имеет на чем мы передвигаемся.
0
26.08.2010
Ответить
Тверь
я думаю ни для кого не секрет что в "мЕтро" тоже с детками не пускают. спросила почему - ответ мне понравился "у нас же тут оптовый магазин, со стелажей часто падает всё". то есть если на меня упадёт, то они переживут, а о дочке моей они заботятся. и ведь откровенно ясно что правило работате для деток которые сами уже бегают и могут под погрузчик забежать, ну или ту же полку с товаром задеть. но как им может навредить моя дочка сидящая на мне в слинге?! и при этом в сб.и вс. я могу придти с ребёнокм... видимо в эти дни работают самые трезвые водители погрузчиков, а товар с предусмотрительной заботой приклеен к полкам(ну чтоб вдруг моя трёхмесячная дочь не задела чего и оно не начало падать)
БРЕД БРЕДОВЫЙ
0
26.08.2010
Ответить
Москва
Обычно в таком случае, я пишу прям на прямую, самому главному начальнику компании. По инету можно найти контакты главного офиса заграницей. Туда пишешь на английском и жалуешься.Может ничего и не произойдет, но на душе будет легче)) Просто странно ведь зара и для маленьких делает одежду, как же тогда этим малеьким не дают зайти даже!!!
Я так вот писала и мне всегда помогали, говорили что нам дороги клиенты!
0
26.08.2010
Ответить
Нижневартовск
Вот и я так думала, а оказывается нет. Я нашла сайт, но действительно там нужно на английском написать. Я вопрос задала на сайте занимающимся франчайзингом данной марки.
0
26.08.2010
Ответить
Воронеж
вот на курской с этим спокойно, а в Мегу не суйся!!!((((( досадно!!! хорошо, что у нас в городе я с таким не сталкивалась, а то бы я их по судам затаскала))))))
тут со мной лучше не связываться))))
тут со мной лучше не связываться))))
0
26.08.2010
Ответить
Краснодар
Как это??? а я тут расстраиваюсь что никак в зару не доеду, там столько детской одежды... теперь еще интереснее пойти, посмотреть - у нас тоже так или нет
0
26.08.2010
Ответить
Нижневартовск
Некоторые девочки пишут, что у них с этим не было проблем, как у нас. Я написала в центральный офис, подожду что ответят. Удачно сходить (одежды действительно много интересной)
0
29.08.2010
Ответить
Краснодар
спасибо, интересно что скажут в центральном офисе, эта марка много где заграницей продается, не может быть по всему миру такой практики
0
01.09.2010
Ответить
Петрозаводск
в течении 10 дней они обязаны ответить на вашу жалобу,если ответа не будет можно смело подавать в суд,но ва я думаю не когда да и морочится не хочется,тогда советую их припугнуть.
0
26.08.2010
Ответить
Нижневартовск
почему-то мне кажется что они нас ответом не удостоят, одна надежда на высшее руководство бренда и фирму представляющую интересы марки в России
0
29.08.2010
Ответить
Петрозаводск
а мне кажится всем поборобану темболее книгу жалоб они ни когда не чиают наверное=)))
0
30.08.2010
Ответить
Раменское
УжОс!!!! Дикость то какая!!!!! Что ребенок не человек???!!!! Вот уроды!!!!!
Вот уроды!!!!!
0
26.08.2010
Ответить
Москва
Бываю в заре с коляской в Атриуме на курской ни сталкивалась пока с такой дикостью
0
26.08.2010
Ответить
Нижневартовск
как-то странно, если они все работают официально по франчайзингу, то почему у них требования такие разные, подожду что ответят
0
29.08.2010
Ответить
Виннипег
Не фига себе что делают!!!Да поищите в нете, где находится их главный офис и пишите туда.
Я знаю в Германии филиал есть, одежда класс, я своей доченьки там брала...
Я знаю в Германии филиал есть, одежда класс, я своей доченьки там брала...
0
26.08.2010
Ответить
Нижневартовск
вот и нам пару платец подарили - просто супер, даже на такую малютку. Мы хотели еще что-нибудь посмотреть, а нет...
0
26.08.2010
Ответить
Москва
Блин, а что им дети то сделали? Да к тому же такие лялечки маленькие как ваша! Я понимаю на роликах там нельзя с мороженым или с собакой.....
0
26.08.2010
Ответить
Нижневартовск
Нам к сожалению не объяснили причину запрета, просто сказали, что такое правило действует уже полтора года.
0
26.08.2010
Ответить
