Срочно нужна помощь юристов! Ситуация такая - мы подарили свекрови на день рождения билеты на концерт, достаточно дорогие, но у нас случилось несчастье - умерла бабушка (её мать), соответственно, ни о каких развлечениях и речи нет.
Сегодня попыталась сдать билеты в театральную кассу, где и приобрела их, но меня послали лесом, мол, возврат средств только при отмене концерта!
Неужели они правы? Даже в занюханный кинотеатр можно сдать билет, а тут концертный зал и немаленький! Куда жаловаться на этот беспредел?