Мама четырех (от 2 года до 25 лет)
Москва
Вынудила.
И это при моем почти 5-ти летнем без конфликтном стаже на ББ и очень мирном характере. Да и сейчас получила бы заказ и вычеркнула из памяти негативный опыт, но девушка решила вынести конфликт на всеобщее обозрение, приходится защищаться.
История такова. 23 октября я к дню рождения сына 06 ноября (о чем и предупредила) сделала заказ у Алены 
https://www.babyblog.ru/user/lenta/Bonni
https://www.babyblog.ru/user/lenta/BonniОплатила 5 тыс.руб.(более 50%). Информацию от Алены о сдвиге сроков только после своих запросов получала 5 и 11 ноября. Я согласилась подождать, но зная из переписки, что ее поставщики молчат, попросила своевременно сообщать о заказе, чтобы иметь возможность в случае покупки каких-либо игрушек за этот период скорректировать заказ.Возражений не последовало.
Информацию от Алены о сдвиге сроков только после своих запросов получала 5 и 11 ноября. Я согласилась подождать, но зная из переписки, что ее поставщики молчат, попросила своевременно сообщать о заказе, чтобы иметь возможность в случае покупки каких-либо игрушек за этот период скорректировать заказ.Возражений не последовало.Далее, через неделю тишины со стороны Алены, я не имея к ней претензий, 18 ноября заказываю игрушки у Лизы (др.орг.) и помня о договоренности о корректировке, прошу отменить заказ и вернуть деньги. ( увидела, что Алена не появлялась на ББ последние 5 дней).
И тут Алена сразу появилась. И вступила со мной в переписку, обвинив во всем... Оказывается я не имею права ничего требовать, не знаю правил ББ, и не пропала я только потому, что у нее была моя предоплата. Повторю, всегда я выходила в "эфир" первая, а не Алена. Имея не склочный характер, я обалдела от такого натиска. Да и не настаивала повторно на отмене заказа, кроме первой вежливой просьбы, основанной на ее недельном молчании и своих словах о возможной корректировки заказа.
Почему она сразу не сказала, что ни о какой корректировке не может быть и речи, несмотря на мои вопросы, Алена так и не ответила. В окончательной цене заказа Алена тоже не сразу определилась, о чем свидетельствуют ее фразы "моих денег вложено более 10т." и "заказ на сумму близкую к 10т.р. ", что навело меня на соответствующие мысли о о факте и дате заказа, но я уже не обостряла обстановку.
Мне надоело объясняться и переписку я постаралась свернуть, оплатила оставшиеся 3,3 тыс. руб., сообщила, что заберу со встречи, информацию о которой взяла у нее же в посте (в 19.00).
И далее опять получила ответ в духе Алены. По ее мнению я написала БРЕД о времени встречи. Оказывается, она меняет его постоянно, о чем я и должна была сама догадаться, видимо. Алена позже увидела в своем посте о встречах этот "БРЕД" и извинилась перед остальными участниками, чему я искренне порадовалась. Передо мной за "БРЕД", естественно, извиняться не стала и вынесла в открытый пост нашу историю. Приходится поддерживать ее в начинаниях.
Кстати, подтверждения получения от меня остатка ден. средств и за почту я до сих пор не получила. Теперь думаю, во что мне это выльется. Подтвердить просила, ей некогда, строчит обвинительные речи в постах.
P.S. Этот текст писала не для обсуждения действий сторон конфликта или их поддержки. Для предупреждения девочек: будьте аккуратнее при выборе продавца или покупателя; настойчивее при получении ответов на свои вопросы и высказывания. При любых сомнениях откажитесь от дальнейшего общения. И ваша аура (совесть, настроение,...) будет в порядке и чиста.
К Алене у меня нет личной неприязни и претензий (даже если она с этим заказом исчезнет). У всех своя жизненная ситуация, мотивы, не мне это осуждать.
Далее подтверждающий все вышесказанное текст переписки из лички.
-
Ирина, добрый вечер! Все в порядке) Я тогда артикулы сверю - вы это "подпишите" и заказ отправляем, я надеюсь что успеем, заказ отправляем на днях уже
-
хорошо, жду
-
Ирина, добрый вечер! Давайте сверимся )
Большой город (парковка в сумочке) - http://www.elc-
=============
Общая сумма заказа вместе с орг.% составляет : 8165 +100р доставка = 8265р
...
А вы не рассматривали это чудо: замок Принцессы?
http://www.elc-russia.ru/domik-palatka-zamok-princessy.html
по цене - разница с больницей минимальна, и сложно представить что девочке не понравится =) -
Карта для предоплаты 50% :
....... -
Алена, спасибо за подсказку, беру замок принцессы.
Оплатила 5000руб. с карты ххх4324 в 9.17. -
Ирина, доброе утро! Уже пришли =)
-
Алена, добрый вечер! Сориентируйте по срокам. У сына послезавтра день рождения.
-
Добрый день! Послезавтра ждем доставку, - жду ответа от менеджера, какие у нас крайние сроки (дни/часы) когда заказ выкупаем или отменяем? Все из-за праздников сдвинулось на неделю, к сожалению.
-
Возьму в любом случае, праздников много впереди. Мне главное срок
-
Поняла, хорошо - я пока жду ответа менеджеров по складу, они и по наличию сообщают и по срокам отгрузки тоже
-
Алена, добрый день! Пока нет новостей? Как будут, сообщи. Если что-то возьму на тот момент, заказ скорректирую.
-
Добрый день! Да, вы знаете, вот уже 2й день ждем от них информацию по доставке, как только точно сообщат хотя бы дату - я сразу сообщу в свою очередь вам, из заказа пока по наличию нет 1й игрушки, ее и на сайте нет парковка в сумочке.
Но мы еще будем позже заказывать - думаю привезем, если захотите -
Хорошо, жду информацию
-
Алена, добрый день! Я уже все подарки купила, отмените заказ, пожалуйста. Карта для возврата: ....., Ирина Владимировна С.
-
Ирина, добрый день! Разве можно без серьезного основания оменять заказ и делать возврат? По правилам КП вы вправе отказаться от заказа - разумеется, но только в случае не соответствия заказанного тому, что вам предлагается забрать. Не думаю, что для меня была бы проблема если бы речь шла об одной игрушке суммой до 2-3т.р, в данном случае, моих денег вложено более 10т, я не вижу не возможности ни разумного обоснования для возврата. Наоборот, предлагаю вам выкупить Ваш заказ - который могу вам доставить уже завтра.
-
Так что же вы молчали с 11 ноября целую неделю!!!
Вот ваши слова: "Да, вы знаете, вот уже 2й день ждем от них информацию по доставке, как только точно сообщат хотя бы дату - я сразу сообщу в свою очередь вам". (11.11.2015)
Я только с утра сегодня все купила, т.к. информации от вас не было! Я вам писала (10.11.15), что если что-то возьму на момент вашего сообщения, заказ скорректирую, возражения не получила. Вы сами предлагали отменить заказ (05.11.2015).
Совершенно не понимаю о каких ваших 10 тыс. идет речь? А где-же мои 5 тысяч, которые у вас в пользовании с три с лишним недели?
Ну и очень неприятно читать о несерьезности оснований и обучению меня правилами КП. Вы обо мне вспомнили и ответили о готовности заказа только после моего сегодняшнего сообщения.
Вы своими действиями (и бездействием-молчанием) считаете возможным меня наказать на нескромную сумму? -
Ирин, - я на сайт зашла сегодня именно для того, что бы довести до участников дату получения игрушек. Вы разумеется, можете любые слова трактовать по вашему усмотрению, и как вам удобно, но есть простые законы логики (смотрим на даты которые вы мне привели) и правила раздела. Пока заказ не отправлен - вы можете его отменить, что я вам и предлагала сделать. Когда деньги уже переведены и более того, вы так же в курсе что ожидается доставка, переиграть заказ нельзя. Ирин, напомню ваши же слова: "Возьму в любом случае, праздников много впереди. Мне главное срок".
Да, у меня ваши 5т.р., - вы требуете возврата денежных средств за заказ на сумму близкую к 10т.р. Таким образом, я просто из-за вашего каприза должна изъять из своего бюджета эти деньги на период пока не купят те игрушки которые вы заказали. Вам не кажется это странным? Наверное, именно поэтому правила уточняют что отказаться от заказа можно в случае если товар пришел не соответствующего качества. Иначе, смысл делать такие "подарки" как выкуп игрушек основательной скидкой с сайта Елк - просто пропадает. -
Алена, очень неприятен тон ваших писем, не хотелось бы читать далее подобное, не буду переходить на аналогичный, но все же:
1. где вы увидели "ваши капризы" и "требования возврата денежных средств"? моя фраза "пожалуйста, отмените заказ" таким образом трактуется?
2. я на сайте только покупатель, но объясните как специалист, какой еще вывод можно сделать из переписки? У вас были проблемы с поставщиком, Вы обещали " как только точно сообщат
хотя бы дату - я сразу сообщу в свою очередь вам". Об отправленном заказе (стопе и т.д.)
ничего не знала, т.к. вы писали только о молчании поставщика. А вот вы о моих намерениях скорректировать заказ в случае самостоятельной покупки игрушек знали и ни слова возражения или предупреждения в ответ в течении недели не написали, вот это вам странным не кажется? Не призывая законы логики и правила ББ, просто по человечески можно было сообщить, что я заблуждаюсь в наличии своей возможности отказаться даже от части заказа? Тем более, что мой телефон у вас есть, а вы на ББ с 13.11. по 18.11 не появлялись.
3. вы сегодня зашли на сайт с целью сообщения до участников информации о получении игрушек. Переписываясь целый день, вы мне так и не сообщили никакой полезной информации, в том числе основной - цены. Фразы "моих денег вложено более 10т." и "заказ на сумму близкую к 10т.р. " ценой не являются, надеюсь?
4. и последнее. Занимаясь деятельностью, связанной с оказанием услуг, надо, мне кажется, как-то иначе относиться к потребителям этих услуг. Даже если я нарушила правила или ваши планы, я всего лишь вежливо попросила отменить заказ, в ответ получила неожиданно резкую отповедь (неразумность, капризы, несерьезность и т.д.). В подобных случаях я не нападаю, а извиняюсь за то, что не смогла правильно, своевременно и внятно донести информацию, пытаюсь предложить возможные варианты решения проблемы. У вас я их не вижу ни одного, даже такого "ОПЛАТИ, ЗАБЕРИ и далее не мои проблемы", т.к. см. пункт 3. -
Ирин, доброе утро,
возможно вам показалось иное, но не смотря на ситуацию - я все же придерживаюсь уважительного отношения и к вам, и к любым другим своим собеседникам.
1. А что вы подразумеваете под словами отменить заказ? Как вы себе это представляете?
2. Знаете, заказы и по пол-года ждут, я наверное, впервые сталкиваюсь когда молчание, в нашем же случае - это ожидание информации, даже в течении недели, расценивается как карт-бланш на любые собственные выводы и решения. Теоретически я могла бы каждые 2 дня заходить сообщать фразу "заказ оплачен - ждем доставку", но на практике такая ситуация выглядит абсурдно.
3. Ирина, что еще необходимо было сделать то, о что вы ждете а я не догадалась?
4. Знаете, я сейчас смотрю на переписку и недоумеваю. Какие могут быть варианты когда ваши игрушки выкуплены и стоят на складе, а вы предлагаете отменить заказ?
Ирин, а знаете, почему вы не пропали, наверное, просто потому что у меня ваша предоплата, которую, вы попросили вернуть - или мне это показалось? Вы эти варианты мне предлагаете обсудить?
Вы напишите, вам сейчас по вашему заказу необходима информация сумма, состав или мы пока обсуждаем сам факт исполнения заказа и его оплату?
Если перейдем ко второй части, в которой вы согласны забрать игрушки - то, напишите, каким способов вам это удобнее сделать.
Если что-то уже не нужно - через мои темы в разделе, можете их пристроить. По таким ценам к Новому Году игрушки разбирают мгновенно.
На счет "иного отношения". Зацепило. Я выполняю полностью всю функцию от поиска, заказа и покупки, решения проблем доставки и логистики и теряю массу времени на порой, вот такие длинные и заунывные переписки, для того что бы получить сравнительно небольшой % за эту работу. Не жалуюсь - я просто констатирую, и неприязни не испытываю, просто недоумеваю порой. Можно же покупать такой же товар в магазине, по его нормальной цене, - но в чем преимущество от моего случая, в том, что вам позвонит вежливый менеджер по телефону и сообщит что ваш заказ будет через месяц. Вам же не придет в голову обсуждать с менеджером его работу и почему игрушки так долго идут или почему позвонила когда вы уже купили все? Это я вам про работу этого магазина говорю, я не раз там и как частный покупатель беру игрушки, понимаю о чем идет речь. -
В общем без обид, пожалуйста, напишите просто, как вы видите ситуацию, забираете игрушки или нет?
По вашему заказу:
Станция спасения Артикул:139023
Сапожок для фей Артикул:113399 Замок Принцессы 3800 НЕ пришел "Большой город (парковка в сумочке) - его вообще на складе нет и пока не будет Сумма заказа: 8290р, оплачено 5000, доплата 3290р Можно забрать со встречи в субботу от метро ПРазумовская, курьером или ЕМС (по Москве выгоднее чем почта). -
Алена, добрый день! Не имею временных возможностей вести столь подробную переписку, извините, что нагрузила Вас своим заказом.
Выход из ситуации здесь только один - я должна забрать свой многострадальный заказ, т.к. пристроить его где-то без вариантов. ....... Придется только раздарить знакомым.
На вопрос (пункт 2), почему вы меня не поправили в моем ошибочном убеждении вы так не ответили. Простым сообщением уберегли бы меня от приличных трат.
Ваши инсинуации, что я пропала, если б не предоплата на чем основываются - на ВАШЕМ отношении к людям, простите? Я никого и никогда не подводила по заказам, совесть, воспитание и статус не позволяют.
Спасибо за приобретенные знания, которые неоправданно дорого они мне обошлись.
13.24. с карты ххх7442 3290 руб., Петровско-Разумовская.
P.S. об уважительном отношении к людям в моем окружении несколько иное представление. Еще раз извините за доставленное неудобство. -
Вы не написали как вы будете забирать заказ, жду от вас информацию.
Например, забрать заказ можно в субботу на встрече в 12:00 у метро П-разумовская, либо курьер/почта, самовывоз с Дмитровского шоссе. -
труамам 19 часов назад И вам здравствуйте. Вы мастер не видеть написанное. Я вместе с оплатой написала - Петровско- Разумовская, но условия опять изменились, вместо написанных ранее в посте 19.00, теперь 12.00. Так оперативно за вами изменить планы я не могу, вынуждена оплатить почту. Сумма?
-
Господи, да что за бред.
Каждые выходные - встреча в разное время и в разные дни. В каком посте вы нашли встречу в 19 ?
Короче, почтой - ок. По весу и габаритам почтой может выйти за 300р, если у вас доставка по Москве, то выгоднее воспользоваться ЕМСом. У них фиксированные тарифы, возможно именно 300 и будет стоить - оплата при отправке, доставляют на дом. В любом случае, потребуется ваш адрес - завтра с утра отправляю.
Оказывается, вы не читаете ни только чужие, но и свои тексты.
Этот бред я прочитала в ВАШЕМ посте http://www.babyblog.ru/user/Bonni/3023549 (скрин сюда вставить не получается), читайте внимательно 12-13 строчку, там ничего про плавающее время не написано; да и выходной только один - суббота, второй день пятница.
"ВСТРЕЧИ по выкупам: НА ВСТРЕЧЕ ДЕНЬГИ НАЛИЧНЫМИ НЕ ПРИНИМАЮТ!!
. м. Петровско-Разумовская (суббота или пятница по запросу, вечер 19:00) возле магазина "Кораблик"."
Будьте добры, отправьте мне тем способом, КОТОРЫМ Я ПРОШУ - ПОЧТОЙ, и пишите мне только по делу, без ваших лирических отступлений, мне и так уже все понятно.
Этот бред я прочитала в ВАШЕМ посте http://www.babyblog.ru/user/Bonni/3023549 (скрин сюда вставить не получается), читайте внимательно 12-13 строчку, там ничего про плавающее время не написано; да и выходной только один - суббота, второй день пятница.
"ВСТРЕЧИ по выкупам: НА ВСТРЕЧЕ ДЕНЬГИ НАЛИЧНЫМИ НЕ ПРИНИМАЮТ!!
. м. Петровско-Разумовская (суббота или пятница по запросу, вечер 19:00) возле магазина "Кораблик"."
Будьте добры, отправьте мне тем способом, КОТОРЫМ Я ПРОШУ - ПОЧТОЙ, и пишите мне только по делу, без ваших лирических отступлений, мне и так уже все понятно.
А дальше уже из поста о встречах о сомнении "в моем здравом уме" .
Тема встреч, почта/емс и т.д.
4 февраля 2012, 04:52
Информация
мой т. +**********
@@@ @@@ @@@
Встречи/ТК/почта/ЕМС:
ПРОВЕРИТЬ НОМЕРА почтовых и емсных ОТПРАВЛЕНИЙ МОЖНО ТУТ:http://www.babyblog.ru/user/Bonni/3039720
Исключения для встреч!! Внимание!! Крупные и тяжелые заказы я на встречу не повезу, только до 10 кг . Так же подлежат только самовывозу негабаритные вещи длинна которых превышает 85см по одной из сторон упаковки (это, к примеру напольные доски для рисования или электромобили).
ВСТРЕЧИ по выкупам: НА ВСТРЕЧЕ ДЕНЬГИ НАЛИЧНЫМИ НЕ ПРИНИМАЮТ!!
. м. Петровско-Разумовская (суббота или пятница по запросу, вечер 19:00) возле магазина "Кораблик". На парковке, смотрим вишневый хетчбек, форд-фокус (контактную информацию ко втрече укажу).........................................
Комментарии
АленаЯ была на сайте 2 часа назад 15 часов назад
Уважаемые!! Время, как и дата - каждую неделю назначается новая!! Большая просьба при записи на встречу - именно это уточнять!!
Данной здесь информации - уже почти год, и прошу прощения у тех - кого она ввела в заблуждение.
Место и время, обсуждается всегда отдельно и конкретно. Более того, я сейчас более мобильна и многие заказы не "влом" довезти самой куда вам удобно. Просто так, не за "что-то". Но, разумеется, когда на это есть время и возможности.
труамам 6 часов назад
О-О-О, вы нашли откуда я взяла "бред" (по вашим словам) о только вечерних встречах. И хотя бы здесь извинились перед остальными участниками.
АленаЯ была на сайте 2 часа назад 2 часа назад
Ирин, вы вообще в здравом уме? Если вам недостаточно диалогов в личке, то я, пожалуй, тоже не стану ничего скрывать.
Давайте так, что бы всем было понятно. Вы заказали игрушки, потом когда они уже выкуплены и еду на доставку - отказались от них. Прислали номер карты и потребовали возврат предоплаты. Когда вам сообщили что так нельзя поступать и это не "по правилам" , вы жутко оскорбились. Сказали что я невежливая и нетактичная и вообще все "не так" поняла. Не сомневаюсь, не будь у меня ваша предоплата, вы даже и секунды думать не стали как поступить. Мне это совершенно очевидно, а остальное - это исключительно дело вашей воспитанности и отсутствия тормозов.
Продолжая зачем-то, вы начинаете искать любой повод мне хоть что-нибудь предъявить. Что у человека в здравом уме просто не возникнет поминать
Скажите, вы зачем этот бред развиваете? Знаете. как-то немного - надоело.
Мама двоих (22 года, 14 лет)
Москва
Вот поэтому я не участвую во всякого рода выкупах. За исключением 2 девочек с которыми давным-давно общаюсь и первые заказы у них были еще до моего личного табу на выкупы и которые знаю меня никогда не поведут)) Ну на фиг вот такие приключения))) Отношение орга в вашем случае отвратительное. Я как и многие не знаю всех нюансов работы орга и всех сложностей но это не дает право так разговаривать и вести себя с клиентом. И по сути все сложности орга которые она вам расписывала это ее проблемы ни коим образом не касающиеся заказчика) не работай в этой сфере если так трудно) В общем я за вас) А игрушки вы пристроите сейчас эти спокойно НГ же скоро так что не переживайте))
0
21.11.2015
Ответить
Москва
Я на этом сайте вообще в закупки не лезу...На другом сайте СП закупаюсь уже много лет))) Там предоплату берут только проверенные годами Орги...А тут...
0
22.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
Добрый день! Поделитесь проверенным СП?
Я здесь почти 5 лет закупаюсь в связи с полным отсутствием времени (работаю), но первый раз такое. И Алена мне все пишет и пишет гадости даже сейчас, надо узнать, как внести в личный ЧС
0
22.11.2015
Ответить
Мама двоих (22 года, 14 лет)
Москва
Открываете настройки дневника там слева будет черный список нажимаете и вводите ссылку на дневник неугодного вам человека)
0
22.11.2015
Ответить
Мама двоих (24 года, 14 лет)
Москва
так она тебе и трек выслать не сможет тогда. Я тоже вынуждена была недавно освоить занесение в ЧС
0
23.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
Света, я это вовремя поняла и пока не заносила. Только она и не думает высылать ничего, я Ирине выше сегодня писала. У меня уже просто нет слов!
0
23.11.2015
Ответить
Мама девочки (18 лет)
Москва
Дд, так вы получили посылку или нет ?
От заказа нельзя отказываться )) во всех закупках так ,
Да и сроки доставки если уж откровенно не от орга зависят ) , от транспортников и тд
0
13.01.2016
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
Добрый вечер! Да. посылку получила.
Из переписки видно, что я не оказывалась от заказа. Я лишь ВЕЖЛИВО спросила-попросила. Суть поста не в этом. Я писала неоднократно, что ХАМСТВО недопустимо. Эта дама долго молчала, а потом необоснованно обвиняла меня в ею же придуманных грехах. И только когда она вышла из лички и в своем посте о встречах, которым ввела меня в заблуждение о времени встречи, стала повторять свои хамские высказывания, я и написала этот пост.
Я считаю, что орг должен хотя бы за своей общей информацией (о месте, времени встреч) следить и вовремя корректировать. Я, как и многие здесь, выбираю закупку, из которой мне удобно забирать. Так я и здесь выбрала, оказалось, что она год пост не редактировала, и у меня спросила, где я "бред" о времени встреч взяла. Я ткнула в ее же пост, получила в ответ далеко не извинения. Пришлось за почту еще платить.
В общем, с психикой там что-то.
0
21.01.2016
Ответить
Мама двоих (22 года, 14 лет)
Москва
Вот и я так же) А вообще я в принципе не люблю всякие предзаказы и тому подобное. Не люблю ждать и гадать придет вовремя или нет, приедет то что надо или ошибка какая будет. Я из наличия покупаю мне так проще и надежней)
0
22.11.2015
Ответить
Мама двоих (29 лет, 14 лет)
Москва
ДД! я как орг понимаю Алену)) но у многих оргов есть посты с новостями и мы просим всех участников на них подписываться и там пишем всю информацию по выкупам, т.к. невозможно каждому участнику писать все подробности закупки.. если у Алены нет такой формы общения - то только в этом и вижу ее ошибку)))
По поводу внесенных Аленой 10 тыс своих, это если вы не понимаете те деньги какие вы и др. участницы не доплатили 50%...
Информация от Алены вам была, что товар отгружается - значит поставщик уже получил стоимость заказа и уже тогда небыло возможности отказаться..
Возможно ваши слова о корректировке заказа Алена поняла по поводу невыкупившегося заказа!
Спасибо, что вы забрали свой заказ, т.к. в любой орг вам бы предложил оплатить заказ и выставить его в пристрой.
Сейчас уже почти все выкупают по 100% предоплате..
0
21.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
Александра, я тоже хорошо понимаю Алену, хотя и не орг. Не первый раз за 5 лет покупаю, но первый раз ощущаю на себе такие форму и методы общения. Я допустила ошибку, но я ее предварительно озвучила и считала, что договорилась о корректировке. Она не возразила, подтвердила, что сообщит. Конфликт не в сути, а в Алениных словах. Я в шоке от тона и манер. Я же ответов не получала и в процессе дальнейшей переписки. Повторю, о подтверждении оплаты, в том числе почты до сих пор не получила, хотя отдельно спрашивала.
В инфо посте ничего у нее нет.
0
21.11.2015
Ответить
Мама двоих (29 лет, 14 лет)
Москва
конечно молчание Алены это не правильно, люди большие деньги переводят практически в никуда.. и ее молчание и не появление на сайте вообще можно расценить как буд-то она скрылась с деньгами((( не приятная ситуация(((
0
21.11.2015
Ответить
Воронеж
В куплю продам запрещено выкупать вещи за деньги покупателя. это не совместные покупки! Вижу что орг себя богом возомнила, отвратительное отношение к покупателям. Место ей тут
0
21.11.2015
Ответить
Мама двоих (29 лет, 14 лет)
Москва
я насколько знаю в куплю-продам вообще закупки нельзя делать...
0
21.11.2015
Ответить
Мама двоих (24 года, 14 лет)
Москва
Ира многократно прямо спрашивала о продвижении заказа. Особенно противно, что орг был в курсе, что это подарок и он нужен к конкретной дате. Честнее было бы сразу сказать, что не успевает. Да еще в таком тоне писать покупателю.
0
21.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 11 лет до 26 лет)
Никого не возьмусь осуждать, да и не вчитывалась в каждую строчку диалога. Могу сказать одно по опыту, всегда заказываю вещи к значимой дате за 2-3 месяца вперед. Никогда не рискую сроками в 1-2 недели- всякие ляпсусы бывают, в том числе и на почте. Настроение испорчено, подарок ищешь новый, конфликт имеет место быть. Деткам сейчас 11,5 мес., заказываю вещи на 2-4 года). А вообще сейчас столько выбора-пошел, купил. И ребенок доволен и вы спите спокойно.
0
21.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
Да, полностью согласна. Только речь не о сроках, а о неодекватных ответах. Я спрашиваю об одном, а Алена как глухарь на токовище. Диалога не получилось. Все мы разные, конечно. Но я бы как минимум, на ее месте извинилась за именование "бредом" моих слов, взятых из ее поста, об обновлении которого она забыла.
0
21.11.2015
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Эти орги только права качают. Покупателей в чёрный список кидают, а сами не исполняют обязательства! Я буду с одной судиться. Тоже решила,что она всемогуща и всё ей дозволено. ААаааааа....
0
22.11.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 23 года)
Пермь
да конечно эти орги "сволочи " все )))) а покупатели белые и пушистые... нах только такие белые и пушистые к оргам вообще обращаются. шли бы сразу в магазин с таким мнением
PS да уж девушка ну у вас и суждения сразу видно что не от большого ума... это все равно что сказать что все врачи или лесорубы гов.. а не люди.
0
23.11.2015
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Вот такие "Торгашки" как вы портят общее впечатление об организаторах. Есть орги умнички с ними и переписываться приятно и покупать в дальнейшем!!! Вот именно вам мадам только на базаре продавать и то бы все стороной обходили.
0
24.11.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 23 года)
Пермь
Ха насмешили девушка с пустым дневником) наверно в чс уже у всех приходится тут с бизликого сидеть . Что то про умничек вы не словрм не обмолвились а конкретно написали про всех. Да и кстати я не являюсь ни оргом ни продавцом деже б/у вещей. Так что ваш выпад насчет торгашек улетел в пустоту!) Просио в следущий раз прежде чем что то написать подумайте. Аривидерчи!!!
0
24.11.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Лобня
Пометила себе этого орга, так она вам писала, что заказ вы можете уже завтра получить, когда писала, что отказ не принимает, В итоге он был у нее на сл день?
0
23.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
Да нет, конечно. Мы же еще сумму уточняли два дня: сначала Алена писала, что более 10т. , потом сумму близкая к 10т.р. Затем, наконец определилась - 8290 руб. Почту я сама наугад оплатила - 400руб.
Вряд ли, имея уже заказанные позиции на фирме, возможны такие метания.Могу только предположить, что моя просьба о возврате денег послужила напоминанием и только тогда она и стала оформлять заказ. Девушка явно все затягивает. Я вчера очередное "странное" послание в личку получила.
Алена 22 ноября 2015
Ирин, ваша посылка вышла в 439р, если вам почтой забирать и выгоднее и удобнее - ну что ж это ваш выбор. Не стану вас за это осуждать. Вам номер трека прислать?
Первое, меня не осуждают за выбор способа отправки?????!!!!
Второе, мне всегда продавцы номер трека посылают без предварительных запросов о необходимости. Не очень удивлюсь, если вообще не отправит.
0
23.11.2015
Ответить
Воронеж
орг жжет))) ужас конечно, отношение . Я бы была в бешенстве просто, конечно пусть трек высылает, если инфа и не отображается, то о том что посылка отправлена говорит.
0
23.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
т.е. я еще должна ее упрашивать подтвердить отправку посылки??!! Я думала, что это само собой разумеется. Пока не спрашивала и она молчит уже вторые сутки.
0
23.11.2015
Ответить
Воронеж
я и говорю, что вообще "офигела", обычно скорей стараешься отправить номер, чтоб покупатель не волновался и знал что все скоро получит. А тут великое одолжение,(да нет мать вашу оставьте номер трека себе на память, а мне конечно не к чему, я так подожду. )
0
23.11.2015
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 36 лет)
Москва
Жаль, я не увидела Ваш пост, не связалась бы c ней. Действительно, нервы дороже.
0
21.11.2015
Ответить