сегодня был поход к неврологу

записалась в апреле!!!вчера позвонила, уточнила!!! на 9.20 - это чтоб мы проснулись, покушали и успели сходить на прием до сна. Всё продумано, чтоб дитё не мучить!
Приходим - ООООЧЕРЕЕЕЕДЬ!!!! работает "одно окошко", в час по чайной ложке! полчаса стояли, я в крутую вскипела!!!
распечатали нам талон, время указано наше - 9.20!!
у кабинета очередь опять же!!! и странные правила - выходит медсестра, собирает карточки, а потом вызывает непонятно в каком порядке.
и вот, стоим мы стоим, нас не вызывают и не вызывают, времени 11,00!! Выходит медсестра, я спрашиваю, в чем дело?? талон на 9.20, времени 11.00, ребенок у меня уже капризничает, спать пришло время, почему нас не приглашают??? А она мне и отвечает - вас в списках нет, вы заранее не записывались, теперь ждите всех, кто пройдёт по записи, а потом уже и вы! Как это не записывались? Вот талон, вот время, вот мы!! что за дела????
Она выносит мне список, который предоставляет им регистратура, и в этом списке нас действительно нет!!!! Я, конечно, иду в регистратуру, багровея от злости!!! ну что за бардак такой??? ну почему нельзя свою работу нормально организовать???? В регистратуре выясняется, что мы в списках есть, а неврологу по ошибке подали списки хирурга! КОРОЧЕ, ОНИ ОПЯТЬ ВСЕ НАКОСЯЧИЛИ-ПЕРЕИНАЧИЛИ!!!!! что за люди, а???
нас, конечно, тут же приняли! и в кабинете меня ждала приятная неожиданность - у нас новая невролог! Адекватная и приятная женщина! У нас все хорошо, и нам ничего не назначили!! какое счастье!!!
и на улице плюс 20, пойдёмте гулять????