Я не люблю очереди. 
Для меня процесс выявления "крайнего", стояния, ожидания с периодическим выслушиванием классического выяснения чьих-то отношений типа "вас тут не стояло" - это практически невыполнимая миссия... и вот в начале этой недели мне предстояло перейти этот Рубикон дважды (о ужас!!!)!
Первым в списке дел, после свиданий со стоматологом, был поход с Дочей в поликлинику за справкой от педиатра в садик. Замечу, что живём мы практически в новом центре города. Жилых домов здесь уже много, а вот инфраструктура пока отстаёт. В общем, относится весь наш дом (как и большинство соседних, и коттеджный городок впридачу) к какой-то "семейной амбулатории", куда мы, кстати, до этого практически не обращались. Так вот: приходим, занимаем очередь, и выходим на улицу (ну не могу я ждать в душном предбаннике!). Между делом выясняется, что педиатра в этой амбулатории нет. Зато есть т.н. "врач общей практики", соответственно, в одной очереди стоят и маленькие детки, и пионеры и пенсионеры... Весело, да? ...понятно, что система семейных докторов успешно опробована уже во многих странах, но у нас-то пока на "семейных врачей" не учат! 
Но это я ушла от темы, вернусь к своим баранам в амбулаторию. После каких-то полутора часов ожидания мы оказались, наконец, в заветном кабинете. "Доктор" хватается за фонендоскоп, я - за дочь.
Я: "пожалуйства, обработайте инструмент спиртом!"
Док: "а зачем?"
Я (в состоянии легкой растерянности): нууу... у вас тут толпа народу проходит за приём, и детки, и взрослые..."
Док: "если брезгуете (!!!!!!!!), то идите в платную поликлинику (!!!!!!!!!), а у нас спирта нет!
Тут зверь, сидевший во мне, беременной на 30-ой неделе, и просидевший полтора часа в очереди, с ребенком, зло поднял голову, и я нашла-таки спирт в этой "амбулатории". Правда, к поиску пришлось подключить заведующую, и отключить при этом свою нервную систему, во избежание перегрева 
.
Второе важное дело этой недели - подать документы на пособие по беременности и родам. Понимая, что выстоять еще раз в многочасовой очереди - это уже выше моих сил, я решила пойти "другим путём" и воспользоваться извечными лазейками в виде "Марь Ванны, знакомой Сан Саныча, приятеля Кузьмы Петровича..." (с поправкой на наш местный менталитет это "агашки", "татешки" и "аташки"). В общем, я благополучно отвезла документы в ГЦВП на выплату пособия по беременности и родам. там выяснилось, что мне нужно открыть новый счет в банке (не любой счет и не в каждом банке подходит для перечисления гос.пособий). В общем, оформила я быстренько в банке новый кредитный счёт, вернулась в ГЦВП, где меня уже ждал приятный сюрприз. Сумма, которую они мне предварительно насчитали, оказалась вполне приличной, и даже превзошла мои ожидания. Но уже на следующий день раздался телефонный звонок из ГЦВП: "отсутствуют соц. отчисления за январь и март этого года". Ну блин, не понос, так золотуха! как же так? Моя бухгалтерия клянётся, что все деньги были перечислены вовремя... Надеюсь, они там между собой не подерутся разберутся... иначе мои декретные могут значительно "похудеть"... В общем, пока ждём-ссс...
эпилог.
Зачем государству очереди? Ну неужели, при нынешнем развитии информационных технологий и уровне коммуникаций так важен этот ворох БУМАЖНЫХ справок ни о чём, которые нужно собрать у одних "тётенек в окошках", потом отдать другим тётенькам уже в других окошках.... потом взять справку о том, что ты их взял, а потом - о том, что сдал...? при этом каждый этап сопровождается, в качестве бонуса, многоминутной или (это уж как повезёт!) многочасовой очередью... Ведь в любой базе данных любой структуры можно мгновенно найти информацию о том или ином человеке! Так вот нет же! А чем, в таком случае, будети заниматься целая орава клерков, обслуживающих сейчас эти все очереди...? Может, у нас государство таким образом борется с безработицей среди мелкого чиновничества? 
Меня, как нормального человека, вынужденного в силу обстоятельств сталкиваться иногда с бюрократической машиной, периодически начинают раздирать внутренние противоречия. 
Быть как все, и честно стоять в очередях, толкаясь и дыша затхлым воздухом какого-нибудь узкого коридора очередной конторы или конторки, или... отправив подальше в закрома души гражданское самосознание, и всяческие условности, воспользоваться возможностью... Кстати, моё отсутствие ( -1 человек в очереди!) в этой пресловутой очереди даёт, в свою очередь, очередникам возможность скорее дождаться своей очереди... (простите за тавтологию!)
Вопрос - почему у нас бесплатная медицина в глубокой ж...пе глубоком кризисе - уже вышел из разряда социальных и экономических. Он стал философским. Также как и "кто виноват?" и "что делать?". Хочется надеяться, что ответ на него когда-либо найдётся... и мы это время застанем...
P.S.: Я могу себе позволить (и чаще так и просходит) услуги платной медицины, тоже, кстати сказать, не всегда оправдывающей себя, но хотя бы лишенной хамства и очередей, но ведь для большинства людей это за пределами их материальных возможностей...
