Несколько лет подряд мы заказывали на Озоне всё-всё от подгузников до бытовой техники и ни разу не было ни одной претензии.
Потом Озон убрал статусы и бесплатную доставку ПР... Мы перешли на другие инт-магазины (благо их много, а один имеет даже пункт выдачи с бесплатной доставкой в нашем крохотном городишке), из подгузников тоже выросли 
А сейчас я лишь добиваю бесплатные доставки по прошлому статусу...
И вот мы заказали маме на Д.р. комплект посуды (кастрюли и сковородки) под цвет её кухни.
Сейчас раскрыли, я в диком ужасе... Даже не знаю, что сказать!
- ручки все покоцанные
- ручки у крышек не закручиваются, потому что металлическая пиндюринка сверху стеклянной крышки вылита криво!!!
- сковорода с одной стороны гнутая, как будто ей по чьему-то лбу саданули обо что-то грохнули
- одна из кастрюль кривая, овальная))))) даже крышка не закрывалась
При чем всё упаковано было отлично, в двух коробках с воздушными пакетами, пузырчатой пленкой. Это брак не в процессе транспортировки случился... Тем более металлические штуковины на крышках именно криво отлиты.... Как такое можно было не доглядеть. Смешно даже.
Только сотейник и маленькая кастрюлька (из 9штук в комплекте) оказались без брака...
Прощаюсь с Озоном навсегда! 
