Ищу я себе слингокуртку 3 в 1. Хочу начать носить сейчас, продолжить с малявкой и продать, когда мелочь решит, что будет зимой бегать сама. Логично, что сразу бросилась в свой любимый I Love Mum. В прошлую беременность и позже всегда заказывала у них несколько курток на выбор. А тут на тебе... выкуси. Только одна куртка в заказе. В шоу-руме из 4 нужных мне курток есть только две, ради них ехать 2 часа на другой конец Москвы - сомнительное удовольствие.
Пыталась договориться с менеджером. Например, о том, чтобы дополнительно оплатить услуги курьера: "Нет, нельзя. Такие условия сотрудничества с курьерской службой. Своего курьера тоже нельзя. Контакты подрядчика мы дать не можем". Ладно, прошу привезти нужный мне размер в розничный магазин: "Привезти в магазин мы не можем. Звоните в выходные - какие то еще куртки привезут, узнавайте."
Что за свинское отношение к клиентам. Я значит предлагаю им варианты сотрудничества. Хочу купить у них куртку, которая стоит далеко не 3 копейки, готова понести дополнительные затраты. А меня шлют лесом! Это Россия, детка! В ж@пу клиентоориентированность!
Вот так и хочется послать их. А ведь три года я была их верным клиентом и покупателем - за каждый заказ оставляла в магазине не малую сумму. Так и хочется больше у них ничего не заказывать. Но, блин, по некоторым позициям они реально для меня лидеры рынка. Взять те же флисовые комбезы.
В диком расстройстве - мне нужен магазин, который повезет мне несколько моделей на примерку. У кого-нибудь есть варианты?