как же поступать правильно?

у нас последний месяц Никита начал закатывать просто мега истерики: падает на пол, орет как бешенный, на руки не возьмеш, вырывается и еще больше орет. читала что мол надо не обращать внимания, так и делала, в начале месяца это просто нытье было если что то не даш, но с каждым днем истерики усиливались, сегодня с утра 20 (!) минут орал, я спокойно реагировала, пыталась отвлечь, а на улице не дала пойти на футбольное поле к мальчикам взрослым, блин, вся площадка на нас смотрела, еле сгребла и удержала в охапке пока добежала до парадного, весь измазанный в земле ребенок, орет неимоверно, а главное только в парадное зашли ор прекратился, отвлеклись. мама со свекровью только головами качают, мол шлепнуть надо и истерики закатывать не будет, а не стоять и смотреть... не знаю даже. а что вы делаете в таких случаях? как боретесь с истериками?