Нужен совет
Девочки помогите! немогу своей тупой головой сообразить....
Купили супругу зимние сапоги, весенние и себе резиновые с собачкой гулять...
вчера приходит и говорит что у него около подошвы только на коже появилась дырка... срок гарантии не прошел еще до 17 числа, но епти наша супер умная собака откусила чек остался только товарный и описала крышку коробки осталась только нижняя часть.. вот хочу пойти сеня в магаз. не пошлют ли меня с куском чека и низом каробки? и на что я могу расчитывать?
Ольга М
а года три назад купила сапоги на войковской. через неделю отлетел каблук. я пришла с сапогами и чеком и мне без разговоров вернули деньги, хотя я настраивалась на скандал. так это был фактически рынок, а в магазине тем более должны деньги отдать
11.11.2009
Ответить
Ольга М
коробка - это вообще фигня. с товарным попробуй сходить. а так по идее с кассовым должны брать без разговоров обратно)
11.11.2009
Ответить
Marry-Mary
мне кажется что стоит отнести, в любом случае, главное чтобы была видна фирма на чеке, и желательно сумма!!!у меня когда-то подобная ситуция была только с вещью, мне без разговора вернули деньги!!так что иди)
11.11.2009
Ответить
фотограф www.skobelevairina.ru
ооо! спасибо! просто я думаю неначнут они придумывать что это он сам их повал
11.11.2009
Ответить
Marry-Mary
сейчас по-моему даже ужисточились эти правила по поповоу прав потребителя!! и по ящику часто показывают чтобы потребители не стеснялись и отстаивали права свои!!!! так что дерзайте!!!
11.11.2009
Ответить
фотограф www.skobelevairina.ru
раскажу чем все дело закончилось.. интересно а если мне попросить такие же боты... дадут
11.11.2009
Ответить
Marry-Mary
все возможно!!! главное бить на то что ... они производят...это же носить невозможно!!!! и когда кричишь на весь зал, им легче замять сказдал чем раздувать его чтобы не отпугивать клиентов!!!расскажешь потом все как и что)
11.11.2009
Ответить
Лида (Liduchka)
Коробка это просто упаковка, не имеет значения в чем товар возвращен, это не основание для отказа.
11.11.2009
Ответить
Лида (Liduchka)
Отстутсвие кассового чека не является основанием для отказа. Не имеют права не принять. Тем более, что остался товарный чек.
Мы тоже недавно, так же без кассового чека (потеряли), вернули стир. машину обратно (сломалась). Нам и деньги возвратили.
Можете смело идти сдавать.
11.11.2009
Ответить
Катя
Возьми свой паспорт и иди отдавай! А что делать.Лучше так, чем с бракованной обувью.
11.11.2009
Ответить