Ходим вторую неделю. Пока по 4 часа до сна. Дочь нормально справляется, без скандала собирается, хорошо идёт на контакт. Воспитатели её хвалили. Одна воспитательница постарше - с ней никаких проблем, настроена доброжелательно, всегда выйдет поговорить. Но в смену другой воспитательницы все иначе. Там совершенно другой подход: нет ни минуты поговорить с родителями, "тихонько забирайте своего ребёнка и молча уходите". Я понимаю отчасти её позицию - один ребёнок увидит, что кого-то забирают, может поднять рёв, а дальше цепная реакция. Но не настолько страшная, чтобы воспитательница вела себя по-хамски.
Рассказываю, что случилось. С утра договорились, что заберу дочь в 12.20. Я пришла в 12.17, у них второй завтрак. Тихонько заглядываю в дверь, ищу глазами своего ребёнка. Тут подскакивает воспитательница, что-то возмущённо выкрикивает (я от неожиданности даже не помню что, типа "ну что ещё!"), хлопает дверью у меня перед лицом и запирается на ключ. Ну понятно, какие эмоции меня обуревают. Жду, когда они поедят и мне вернут дочку, собираюсь высказаться. Но ребёнка выводит нянечка. Я так просто уходить не собираюсь, и прошу выйти воспитательницу. Она как ни в чем не бывало выходит, рассказывает мне про дочку (правда с замечанием, что времени у неё вообще-то нет), и проблемы явно никакой не видит. Я говорю, что мне неприятно хлопанье дверей у меня перед носом. Ей, как выяснилось, неприятно что мы вообще заглядываем. Спрашиваю, как я должна забрать ребёнка, не заглянув в дверь. Отвечает: "ждать, когда я выйду "🤦♀️
Вчера в смену другой воспитательницы я проделала все то же самое, и всё было ок. Понятно, что ждать под дверью я не буду, хотя и конфликтов не хочу. Ну а как их избежать, когда тебе в такой форме выдают правила пользования детсадов?
Ну нам вот сразу написали, что в группу не заглядываем, пишем воспитателю, что пришла за ребенком, плюс они периодически выходят сами, смотрят, не пришел ли кто. Но это было сделано заранее и вежливо, конечно) сейчас немного дети адаптируются, говорят, начнем уже заглядывать, чтобы привыкали к открывающимся дверям.
В принципе, позицию не-входа в группу родителей я очень понимаю, дети бросают все свои дела и с надеждой смотрят, не за ними ли пришли, потом у половины слезы, ничего им больше не надо, они отчаянно ждут маму, и почему за кем-то пришли, а за ними нет