В ЖК после родов - без очереди?

Девочки, подскажите, пожалуйста, плановый прием после родов в ЖК без очереди и без записи? На сайте моей ЖК так написано, а дозвониться уточнить туда весь день не могу(( Не хочется впустую мотаться, в очереди точно сидеть не буду.. Спасибо