Ранимый ребенок

У кого такое было? Да наверное у многих, но как помочь ребенку. Умненькая, воспитанная девочка, никого не обижает и за себя постоять не может (или очень очень редко). Очень сильно расстраивается если что-то не получается, хотя всегда успокаиваешь и говоришь, что ничего страшного, давай попробуем еще раз вместе. Очень сентиментальная: всех и все  жалко. Жалко что снег тает, что кошечка голодная, вот прямо сейчас мама не может ее сводить куда-то и почитать сказку. Говоришь, ну вот давай попозже почитаю или сходим в другой раз. Она не устраивает истерики!!! Просто хнычет. Ругаешь, плачет сильнее, успокаивается долго. Очень сильно обижается если кто-то говорит плохо про близких людей. Если другая девочка говорит про свою маму что она самая лучшая: значит ты не самая лучшая у меня чтоли? Что сделать, как научить ребенка быть морально сильным, правда может я многого хочу, ей еще всего 4 года?