Здоровье и медицина

Лечились с ребенком в МЕДСИ у ЛОРа Анищенко Н.П 03,05,2015 ,приятный врач лечил нас от катарального отита,всё назначил,через 6 дней посмотрел сказал ,что всё в порядке и выписал справку в садик, а на следующий ребёнок стал жаловаться на боли в ушах,мы обратились в ЛАЗЕР к доктору Стёпиной и оказался гнойный двухсторонний отит !!!! Вопрос куда он смотрел и как лечил? Больше ы к этому доктору не обращаемся.

Хочу выразить своё глубочайшее недовольство работой этой клинике в  отдельности врача проктолога Макарова Олега Геннадьевича.

 

Первый раз когда я пришла на прием меня в регистратуре не предупредили о том, что надо готовиться! Я человек не опытный и считаю, что задача персонала обязывала меня предупредить! вообщем первый раз я пришла просто так и заплатила денежку за то, чтоб зайти в кб к врачу и услышать, что подготовленных не принимают и пропейте Фортранс. Хорошо, пришла я на следующей неделе как положено готовая. Врач меня посмотрел, на вопрос о получении консультации я услышала, что все получу после оплаты ок. я пошла платить, а тем временем врач собрал вещи и ушел. Я прибывала в небольшом шоке, как  он мог уйти не дав мне ответов, которые меня волновали. Ладно и это я проглотила, но терпение у меня лопнуло после того, как я пропила назначенные им препараты и  записавшись предварительно за неделю и приехав за час до назначенного времени я доктора не застала на месте. Когда я поинтересовалась, где доктор мне ответила сотрудница на решепшене, а почему вы трубку не брали?мы перенесли прием! Как могли перенести прием без моего согласия? И они даже заморачиваться не стали, если мы не дозвонились клиент сам виноват. Когда я попросила тел. Гл. врача или тел. лечащего врача, чтоб лично разобраться в этой ситуации на что мне сотрудница ответила, что тел. нет и проблему решать она не собирается и записала меня на следующую неделю. А я не могу ждать неделю т.к необходимо дальнейшее лечение, которое нельзя оттягивать. Вообщем после того как я настырно и упорно требовала от нее принять какие либо действия, сотрудница по имени Наталья Г.(не помню фамилию) позвонила на тел.  гл.врача Светлане Ивановне ВНИМАНИЕ которого она не знала!и каким то чудом нашли тел. врача и пошли мне на встречу, доктор сказал, что готов меня принять в больнице, где он работает! СПАСИБО на этом.

 

Вообщем решили мою проблему после того как я настырно стояла на своем, остался не приятный осадок от этой клиники и от всего персонала в целом, которые не заинтересованы в отлаженной работе клиники и здоровье своих пациентов.

 

И на по следок доктор Макаров О.Г относиться безразлично к своим пациентам в следствие к своей работе.

Девчонки,подскажите,в Брянске кроме Диагностического центра где-нибудь делают это УЗИ? Вчера делала в БКДЦ...ну..это сложно назвать 3D...Видела девочки выкладывали свои снимки,там виден малыш отчетливо,а у меня 5 фотографий,на которых профиль и ручка...Конечно лучше,чем на обычном,но все равно не так...И запись на диск они не делают....

Хочу поделиться своими впечатлениями от этой клиники. Находится она за гостиницей Турист, подробнее можно посмотреть здесь: http://www.medsigroup.ru/clinics/regions/bryansk

Что нравится:

1. работают телефоны, и девушки отвечают на все вопросы или соединяют непосредственно с врачом, если он свободен.

2. чистота

3. отсутствие очередей: все записаны на определенное время, если приходится подождать, то все сидят на диванчиках и смотрят телевизор)))

4. отношение персонала

Что НЕ нравится:

в счет могут включить и лишнее...

По поводу врачей я особо сказать не могу, потому что мы ходили только на прививки. Но отмечу, что перед каждой прививкой обязательно был осмотр педиатра (даже меряли температуру, чего никогда и не прелагали по месту прописки), отвечает на все вопросы, довольно честно (хотя и ооочень деликатно) озвучила свое мнение о прививках. Нравится медсестра в процедурном кабинете: каждый раз успокаивает меня, развлекает ребенка, всегда вскрывает вакцину при мне, показывает что колит и сроки годности.

По расценкам:

- гепатит В (энджерикс, эувакс) - 450 рублей

- АКДС (ИНФАНРИКС) - 1200 рублей

- АКДС+полиомиелит (пентаксим) - 1540 рублей

*колят они, кстати, только импортные вакцины

- осмотр и консультация педиатра - 450 рублей

А вы посещали это заведение? Как впечатление?