Пособие?!!!

Всем хорошего дня) Девочки, у кого было такое что ежемесячное пособие на ребенка не начислили? Пособие получаю напрямую от Соцстраха. Захожу в личный кабинет и вижу, что за октябрь начислен 0!!!! Это как и почему? После выходных конечно позвоню в Соцстрах, но за выходные вся изведусь