Правила и ЧаВо
Модераторы
Правила сообщества
Посредник ТАОБАО в Москве.
Мы предлагаем вам посреднические услуги закупок с сайта таобао.
Чем мы отличаемся от конкурентов? В целом услуга одна, а основные вопросы клиентов - надежность посредника и цены за услуги.
Что касается надежности, у нас есть офис в Москве, поэтому произвести оплату и задать вопросы по нашей работе Вы сможете лично, а если вдруг возникнут претензии к качеству товара, то и предъявить их Вы сможете конкретному человеку, а не логину на форуме или в скайпе.
Что касается цены, мы предлагаем два варианта работы:
1. Заказ с базовой комиссией 10% (от стоимости товара и почтовых расходов продавца), + оплата услуг международного почтового отправления непосредственно к вам домой.
2. Заказ с базовой комиссией 10% (от стоимости товара и почтовых расходов продавца), + оплата услуг карго-перевозки и получение заказа в офисе (или за дополнительную плату курьером по Москве к Вам домой).
По первой схеме работает большинство посредников, особых пояснений кроме формы оплаты она не требует. У нас это два транша - сначала предоплата за стоимость товара на аукционе и почтовых расходов продавца, затем после получения по почте фото товара и решения всех возникших у заказчика вопросов, - оплата суммы комиссии за наши услуги и услуг доставки ЕМС/China Post. Риски с которыми Вы здесь сталкиваетесь - работа почтовых систем и Российской Таможни
Вторая схема - наше карго то есть получение товаров в офисе. Здесь Вы
оплачиваете первоначально сумму товара, и 50% от ориентировочной суммы доставки. Оставшуюся сумму, скорректированную на реальную стоимость доставки Вы оплачиваете при получении товара. Преимущества этого способа отправки - ответственность за доставку товара лежит полностью на нас, и у Вас не будет необходимости разбираться с почтой или таможней.
Сроки обработки Вашего заказа:
1. Предварительный расчет - не позднее следующего рабочего дня после поступления заявки.
2. Заказ товара на аукционе - в течении двух рабочих дней после оплаты.
3. Решение спорных вопросов по заказу (отсутствие у продавца размеров. цветов. изменение цены продавцом) - по мере возникновения вопросов, но не позднее одного рабочего дня после того, как исполнителю становится известен подобный факт.
4. Консолидация груза - от одной до двух недель (зависит от продавца).
5. Отправка груза в офис в Москве от трех до 4х недель. Отправка груза по почте - согласно срокам, установленным почтой.
6. Получение груза в Москве - частично оплаченный Вами груз находится на складе не более 30 календарных дней.
Оплата: наличными в офисе, перевод на банковкую карту.
Цены:
Услуга посредничества: в среднем 10% от суммы заказа, при большом заказе величина скидки обговаривается отдельно. Минимальная сумма комиссии 500 рублей.
Доставка: 15-21 долл/кг.Цена может быть ниже в зависимости от веса заказа и его составляющих.
Скачайте бланк заказа и мы сделаем предварительный расчет!
С удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
Наши координаты:
e-mail: 3guild@inbox.ru
Мы предлагаем вам посреднические услуги закупок с сайта таобао.
Чем мы отличаемся от конкурентов? В целом услуга одна, а основные вопросы клиентов - надежность посредника и цены за услуги.
Что касается надежности, у нас есть офис в Москве, поэтому произвести оплату и задать вопросы по нашей работе Вы сможете лично, а если вдруг возникнут претензии к качеству товара, то и предъявить их Вы сможете конкретному человеку, а не логину на форуме или в скайпе.
Что касается цены, мы предлагаем два варианта работы:
1. Заказ с базовой комиссией 10% (от стоимости товара и почтовых расходов продавца), + оплата услуг международного почтового отправления непосредственно к вам домой.
2. Заказ с базовой комиссией 10% (от стоимости товара и почтовых расходов продавца), + оплата услуг карго-перевозки и получение заказа в офисе (или за дополнительную плату курьером по Москве к Вам домой).
По первой схеме работает большинство посредников, особых пояснений кроме формы оплаты она не требует. У нас это два транша - сначала предоплата за стоимость товара на аукционе и почтовых расходов продавца, затем после получения по почте фото товара и решения всех возникших у заказчика вопросов, - оплата суммы комиссии за наши услуги и услуг доставки ЕМС/China Post. Риски с которыми Вы здесь сталкиваетесь - работа почтовых систем и Российской Таможни
Вторая схема - наше карго то есть получение товаров в офисе. Здесь Вы
оплачиваете первоначально сумму товара, и 50% от ориентировочной суммы доставки. Оставшуюся сумму, скорректированную на реальную стоимость доставки Вы оплачиваете при получении товара. Преимущества этого способа отправки - ответственность за доставку товара лежит полностью на нас, и у Вас не будет необходимости разбираться с почтой или таможней.
Сроки обработки Вашего заказа:
1. Предварительный расчет - не позднее следующего рабочего дня после поступления заявки.
2. Заказ товара на аукционе - в течении двух рабочих дней после оплаты.
3. Решение спорных вопросов по заказу (отсутствие у продавца размеров. цветов. изменение цены продавцом) - по мере возникновения вопросов, но не позднее одного рабочего дня после того, как исполнителю становится известен подобный факт.
4. Консолидация груза - от одной до двух недель (зависит от продавца).
5. Отправка груза в офис в Москве от трех до 4х недель. Отправка груза по почте - согласно срокам, установленным почтой.
6. Получение груза в Москве - частично оплаченный Вами груз находится на складе не более 30 календарных дней.
Оплата: наличными в офисе, перевод на банковкую карту.
Цены:
Услуга посредничества: в среднем 10% от суммы заказа, при большом заказе величина скидки обговаривается отдельно. Минимальная сумма комиссии 500 рублей.
Доставка: 15-21 долл/кг.Цена может быть ниже в зависимости от веса заказа и его составляющих.
Скачайте бланк заказа и мы сделаем предварительный расчет!
С удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
Наши координаты:
e-mail: 3guild@inbox.ru
Общие положения
- Сообщества созданы для общения на заданные в названии и описании сообщества темы
- Для всех сообществ ББ разработаны единые правила поведения, которые принимаются всеми пользователями, подключившимися к сообществу. Данные правила обязательны для исполнения всеми участниками сообщества.
- За порядком в сообществах следят модераторы, которые назначаются Администрацией ресурса
- Сообщество может содержать несколько пунктов, расширяющих данные правила. В этом случае они обязательно должны содержаться в открытом виде в первом прикрепленном сообщении сообщества, и с обязательной ссылкой на данные правила. В спорных моментах приоритет имеют данные общие правила.
Единые правила поведения пользователей в сообществах
- В сообществах запрещены все проявления, запрещенные Соглашением с пользователями сайта.
- Публикуемые сообщения должны соответствовать заявленной теме сообщества. Запрещаются сообщения не по теме.
- При существовании категории в сообществе, соответствующей теме сообщения, сообщение должно быть отнесено к этой категории.
- Длинные сообщения необходимо убирать под CUT, оставляя не более одной фотографии и 10 строк текста в видимой части.
- Для каждого сообщения должна быть четко сформулирован его заголовок. Стоит избегать ничего не значащих заголовков, типа "Помогите!", "Вот не пойму...", "Вопрос!!!" и т.п.
- Сообщение в сообществе не должно содержать избыточного оформления цветом, жирными написанием, написания отдельных слов и фраз заглавными буквами. Выделять можно отдельные слова или фразу, на которую необходимо обратить внимание, но не весь текст или абзацы целиком. Не используйте больше одного цвета для выделения в рамках одного сообщения.
- В сообществах запрещается любое обсуждение действий модератора, данных правил. Все претензии Администрация сайта рассматривает через форму обратной связи.
Единые правила модерирования
- Модератор следит за соблюдением пользователями вышеозначенных правил поведения в сообществе.
- Модератор имеет право переносить сообщения из сообщества в дневник пользователя в следующих случаях: Если сообщение не соответствует заявленной теме сообщества Если сообщение не было отнесено к имеющейся категории, или не было убрано под CUT, и пользователь не отреагировал на личную просьбу оформить сообщение по правилам сообщества. Если сообщение нарушает любой из пунктов Соглашения с пользователями сайта
- Модератор имеет право запретить пользователю доступ к сообществу при: повторном нарушении правил действиях пользователя, направленных на провоцирование/поддержку склок, ругани и нарушения поведения в сообществе
- Модератор не имеет права руководствоваться в модерировании: Симпатиями и антипатиями к отдельным пользователям обственными убеждениями и взглядами, касающимися темы сообществ
- Модератор обязан до применения любой санкции вынести предупреждение пользователю, впервые нарушающему правила, в котором должна быть ссылка на правила и на конкретный пункт, который был нарушен. Предупреждение должны быть выдержано в вежливой форме.
Назначание и работа модераторов
- Модераторы назначаются и снимаются исключительно решением Администрации ресурса.
- Если в сообществе нет модератора, возможно проведение голосования по выбору кандидатуры для модерирования.
- Администрация принимает к рассмотрению через форму обратной связи любые жалобы на модерирование, однако оставляет за собой принятие или неприятие каких-либо решений, а также форму реагирования.