Заказали в середине июля окна в двухкомнатную квартиру. Непосредственно на заводе. В договоре указано , что при 100% оплате до 23.07 все работы должны быть сданы под ключ. На заводе делают по хитрому. Предоплата 70%, затем водителю 10% и монтажникам 20. ТЕ получается стребовать по срокам ничего не выйдет. Окна только привезли 27 числа, на следующий день установка. И с тех пор они от нас бегают!! Не устанавливают! Звонят -мы завтра приедем, и так уже четыре раза просто никто не приехал и не позвонил!!! Мужу приходится отпрашиваться с работы,тк та квартира пустая,там нет никого, а они не едут! Не советую связываться с данной конторой!еще чуть подождем и будем к кому то другому обращаться, но гарантии на работы, никто другой не даст((((
Дмитровский оконный завод
В нашей практике был такой случай.
Ко мне обратилась девушка с просьбой одно окно изготовить и установить, и к этому окну установить еще одно окно, которое уже находится в квартире. Оказывается, она заказала два окна под ключ, привезли одно окно, померили проем, сказали все отлично, завтра приедем со вторым и будем ставить, и пропали. Я приезжаю чтобы померить тот проем, на который не привезли, и проверить привезенное. Выясняется, что они промахнулись в размерах, окно привезли маленькое по ширине, и скрылись. Пришлось изготавливать два новых окна.К сожалению, много шарлатанов, из-за которых страдают и добросовестные организации.
Надеюсь, у Вас все завершится благополучно.
Не волнуйтесь, все решаемо. На фирме Вам отвечают, значит они не пропали. Может сезонная запара, хотя это не причина для переносов. Попробуйте судом надавить.
Мы уже обратились в другую организацию ИП, если не подойдут окна, соответственно будем судиться. Спасибо Вам