Я уже писала пост http://www.babyblog.ru/community/post/auto/1693097 о том, что у нас накрылась рейка на машине (Мазда 6, 2011 г.в.) . На ТО мы не ездили, в этом была "загвоздка". Пишу чем дело закончилось. Приехал муж в салон, проверили машину, сказали накрылся датчик дороги, а он меняется только в сборе с рейкой, ремонт стоит в районе 70 т.р. Ну менеджер со словами "Вам ничего не светит, у вас же нет ТО!". Муж то у меня прежде чем поехать, перекопал весь инет, обзвонил всех знакомых. Итог был таков, они обязаны менять бесплатно, даже если мы не делали ТО! Т.к. на нее гарантия 100 тыс.м. или 3 года, рейка не обслуживается, т.е. в ней не может меняться масло, какие-то запчасти. Конечно не обошлось без "презента", но зато проблема была улажена, в течении двух часов. Менеджер позвонил, сказал, что Москва одобрила замену рейки! Через две недели нам ее поменяли 
! Вот так салоны ездят по ушам покупателям, в основном кто не ездит на ТО, даже с поломками не "суются" в автосалоны! Девочки, кто столкнулся с такой ситуацией, надо обращаться в салон, если отказывают необснованно, то в суд!
Брисбен
